Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
Jefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton fer & Robert 1. SilttonKHOẢNG CÁCH TỪ NÓI ĐẾN LÀMBan quyên liêng Việt ©2013 Công ly Có phân Sách AlphaNHÀ XUẤT BÂN T.AO ĐỌNG - XÁ HỌĨLbook miêu phi lại: \vvvw■ sachV u i ■ c omTạo ebook: Tô Hãi TriềnF.book thực hiện dành cho nhũng bạn chưa có diều kiện mua sách.Nếu bạn có khà nâng hãy mua sách gốc đ Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton ê ùng hộ lác già. nguôi dịch và Nhà Xuất Bànr1. Biêt phải làm gì thôi chưa đul ại sao chúng ta đõ bao công sức vào giáo dục và đào lạo. tư ván quan lýSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
. ngỉũẽn cữu kinh doanh, lòi sách V ờ. bái \ icl. nhung lại có quá ít thay đòi trong hành đọng thực tế cua các nhà quân lý vá lõ chức?Nãm 1996 có hơn Jefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton u, chi khác về ngôn ngữ và hình anh. vá đặc biệt, chãng có gi kliac iihCíug cuốn sách được xuàl ban 11 ước đo. Iren thực te, vô sô ý lirưiig lự xung lá mới ra nãm nay đêu đà xuâl lũện trong nhùng CUÕ11 sách đtrực iu tử háng lliập ky trước. Dũ thê, các cuốn sách mới này Vẩn được thị trường đón nhận V Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton i những ý luông đõ Vim chưa được thục hiện dù được coi lá hữu dụng vã được nhiêu người biết đêu. Vi vậy, các tác gia vãn liẽp lục co gang, một phan báSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
ng cách thay đoi mau inà kiêu dáng vã cập nhật thõng tin, đẽ lãm the nào đó khiên các nhà quán lý không chi biẽl. mã côn áp dụng nhùng gi họ uàm đưực.Jefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton thèm một cuốn sách, biết dâu day. sẽ chuyên hóa kiến thức dó thành hành dộng tò chức.Moi năm. các lô chức đô hon 60 tý đô-la vào đào tạo. đặc biệt là đào tạo quan lý. Phần nhiều trong các hoạt động đào tạo đó. với nhưng chú đẽ như Quan lý Chat lượng Toàn diện (Total Quality Management - TQM), dịch Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton vụ khách hãng, xây dựng lông trung thành của khách hãng, kliã năng lành đạo vã thay đối cơ can. đểu dựa trẽn nhìmg kiến thức và nguyên tắc về cơ ban lSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
à vinh cửu: không thay đổi và không được thay đói. Dũ vậy. quá trinh đào tạo thường lập đi lập lại. Nhung dù chất lượng nội dung, cách truyền đạt. hayJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton quá trinh đão tạo Quăn lý Chat lượng Toàn diện tại 5 tô chức có đội ngiì cán bộ cap cao till răng phương pháp TQM cỏ thê nâng cao chat lượng sân phẩm và dịch vụ của họ. cũng như Lã quá trinh đào tạo đỏ đã thay đói cách con người làm việc. The nhưng Zbaracki thay rang các phương pháp đinh lượng TQM Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton không hề được sử dụng trong 4 tổ chức và chi dược dùng một cách hạn che ờ tò chức thứ 5. Ket quả nãy không phải chi xây ra ở TQM. mã chùng tỏi đã thaySachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
chuyện tương tự xảy ra liên tục trong quá trinh nghiên cứu.Moi nám. các lõ chức đang cản lời khuyên liêu tòn hàng tỳ đô-la vào các dịch V ụ tư vàn quJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton của Mỹ giao việc cho minh, dã bật một slide chứa các khuyên nghị từ 4 nghiên cứu dược thực hiện 6 năm trước cho ngần hãng nãy. Cã 4 bộ nghiên cứu dền di den cùng một kêt luận, diêu nãy không có gì ngạc nhiên vì dẽu do những con người rát thòng minh tuy tir bon hãng khác nhau nhưng dược cung cap các Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton thòng tin về cơ bân là giong nhau thực hiện. Người thuyết trình, người dang bán việc áp dụng và thay dôi hơn là bán dịch vụ phân tích, dã hôi những nhSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
à diều hành ngoi dó. "Tại sao các vị lại muon trà tiền de nhận van câu trã lời dỏ lần thứ năm?” Hãng cùa ông dã nhận dược hợp dong. Một ví dụ nữa về vJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton ặt V ói quá trinh bài bo các quy dịiih. Ilọ đều rat chăn nan kln biẽt răng ban quàn lý đà có một lãi liệu dãy 500 trang, lữ I Iiàm trước. V ới các ke hoạch và khuyên ngliỊ chi tiết, do một hầng co vim khác hun trong họp dõng tr ước. Họ báo cáo lại:Tài liệu dã có rat tot. Nó cung cap các nghiên cứu đ Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton ánh giá chi phí tiên chnần rir các công ty dàn dụng hiệu quà nhất trên thế giới, các tóm tắt ve các hệ thống dào tạo thành công nhắt ờ các công ty cônSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
g nghiệp khác, vã các lịch trinh thực hiện khá chi tiết... Do phàn tích cùa chúng ta cũng dựa trẽn chính... các thông tin dược dưa cho các nhà cố vấn Jefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton dược các vùng mới cần cãi thiện, nhưng cot lòi gần như giong hệt tài liệu cù... Khách hãng đà có tir trước cácthông tin chúng ta đang đưa cho họ.Mồi năm. hàng trăm trường kinh doanh ờ Hoa Kỳ đào tạo ra hơn 80.000 thạc sì quân trị kinh doanh vã thực hiện rat nhiều nghiên cứu về các chủ đề kmh doanh. Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton Nghiên cứu và giáo dục kinh doanh đang tàng lẻn cã về phạm VI và tầm quan trọng trên khắp the giới. Dù the. việc chuyền hóa quá trinh nghiên cứu và đàSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
o tạo quàn lý này thành thực tiên hoạt động diên ra lãt chậm chạp và thất thường. Có ràt ít băng chứng cho thấy mối liên kết giữa việc nhân sự được đàJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton house, ServiceMaster. PSS World Medical. SAS Institute. AES, Whole Foods Market, và Starbucks - không tuyền người từ nlrừng trường kinh doanh háng dầu và không đặt nặng về van đề băng cấp trong hoạt dộng nhân sự cùa họ. Nhiều nhà nghiên cứu dâ thấy răng "những điều được dạy trong trường đại học hay Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton trường kinh doanh không thực sự chuân bị cho các nhà quăn lý tương lai những kiên thức thực te về quân lý.” Một báo cáo cho thay 73% các thạc sì vừa tSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
ốt nghiệp chương trinh MBA khi đrrợc hói đã nói là “các kỳ năng MBA của họ đrrợc dùng rất ít hoặc không dùng gi trong cóng việc quăn lý đau tiên của hJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton nhưng lại có quá ít thay dõi trong thực tiên quân lý như vậy? Bạn đà bao giờ tự hoi tại sao chút ít thay dõi trong quàn lý thực sự xây ra đó lại gặp quá nhiêu khó khăn thề không? Tại sao mà cuối các khỏa đào tạo hoặc các cuồn sách, nhiều nhà lânh đạo nói là đã “sáng ra” và “khôn lẽn" nhưng vần không Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton thay đôi đrrợc gì trong tó chức cùa họ?Chúng tòi cũng đà tự hỏi điều đó vã đà lẻn đường thực hiện nhiệm vụ thám hiểm một trong những bi ẩn lớn nhất vSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
ề quan lý tồ chức: Tại sao kiến thức về những việc cằn Làm thường xuỵên không thế dẫn tới hành dộng hoặc hành vi nhất quán với kiên thức đó? Chủng tôiJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton dộng nhất quán với kiến thức đó Cuốn sách náy đại diện cho những gi chúng tòi học được vé các nhàn tò tạo nên khoang cách từ-biêt-đèn-làm. lý do vã cách thức một sò tô chức có thê áp dụng kiên thức của họ thành công hơn số còn lại.Chúng tòi đã mat 4 năm đẽ học hỏi về những điều tạo ra khoáng cách tử Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton -biet-đen-làm vã cách thu hẹp khoáng cách đó. cùng như một so cách giúp các tó chức né tránh đrrợc khoáng cách đó ngay từ đau. Băt đâu bằng việc lùngSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
sục các văn bân học thuật cũng như đại chúng đè tim kiêm các câu chuyện, cãc tinh huống cụ thê. các nghiên cứu diện rộng cùa nhiêu hảng có thê cung cấJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton ièm có càu trá lời thỏa dáng nào về nguyên nhân hay cách chửa nó. Vi the chúng tòi thực hiên hàng tá các nghiên cứu dinh tinh và định lượng về các van để từ-biet-đèn-làm trong cãc tò chức, từ các hàng dịch vụ tài chính, thièt kè sán phàm, tới các tập đoàn sàn xuầt truyền thong chuyên "cat gọt kim lo Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton ại", các công ty khai thác mõ. cóng ty săn xuất điện, vã các chuồi nhà hàng vã bán lẽ. Chúng tỏi cũng đà dạy ở Đại học Stanford, trong cã trường kmh dSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
oanh vã kì thuật, nơi các sinh viên quăn trị của chúng tói thực hiện khoảng 100 bài tập tinh huống của liêng họ về các vấn đe từ-biết-đen-lãm vã các vJefllrey Piefler 1 Robert I. SuttonKHOANG CACHTHE KNOW1W3-DOMG GA?Gic ckwh ihớrtỊ) trinh dã tiifri lý thuyft thành hành dộng như thé nảo?Jeffrey Pfeff Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton -dẽn-làm Tuy nhiên, chúng tòi tập tiling hơn vào một bò những phương thức, dù hiếm dược thực hiện, nhưng hau het các nhà quan lý đều biet den. được tuyên truyền rộng rài trong các tô chức, và đà cho thấy có khá năng tổng cường hiệu suât tô chức một cách nhất quán chững được gọi lã phương thức quăn l Sachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton ý hiệu suât cao hay cam kêt cao độ. Các phương thức nãy đà đrrợc mó tã và ảnh hướng tích cực của chúng đen hiệu suất hoạt động đã được phân tích trongSachvui com khoang cach tu noi den lam jeffrey pfeffer robert i sutton
rat nhiều bài viết vã sách vờ. Chùng ta sè dùng den bang chứng nãy neu can đẻ hồ trợ luận cữ về khoảng cách tir-biet-đen-lãni. nhưng sè không đưa raGọi ngay
Chat zalo
Facebook