Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng
Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng
ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNG DẢI HỘC Sư PHẠM KHÓA LỊCH SỪKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCVăn hóa giao tiếp vói du khách tại một số công ty lữ hành trên dịa bàn thành p Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng phố Đà NằngSinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Nhật Trinh Người hướng dẩn : Trần Thị Mai AnĐà Năng, tháng 5/ 2013LỜI CẢM ƠNSau thời gian 4 năm học tập dưới mái nhà của khoa Lịch sử. trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Năng, đến hóm nay khóa luận tốt nghiệp cúa em đà được hoãn thành. Có được kết quã này Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng , ngoài sự nồ lực cùa bàn thân còn có các thay cô giáo, các cơ quan, đoàn thể. các cán bò đà quan tàm. tạo điều kiện giúp đờ em Qua đây. em xin gửi lờVăn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng
i cam ơn chân thành đến:-Thạc sĩ Trần Thị Mai An - Giáo viên trưc tiếp hướng dẫn em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp.-Anh Tào Viết Thăng (Trưởng phòng ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNG DẢI HỘC Sư PHẠM KHÓA LỊCH SỪKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCVăn hóa giao tiếp vói du khách tại một số công ty lữ hành trên dịa bàn thành p Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng -Anh Lê Trung Nguyên (Trướng bộ phận Sale & Marketing) cùng các anh chị tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ du lịch Đà Nang Xanh - Danang Green Travel.Em cùng xin bày tó lòng biết ơn sâu sấc cùa minh đến các thầy, cô trong Khoa Lịch Sử trường Đại Học Sư Phạm - Đại Học Đà Năng đã tạo điều kiện Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng thuận lợi vã trang bị kiến thức cho chúng em trong suốt quá trình học tập.Em cũng xin cảm ơn các thay cô ờ phòng Đào tạo. phòng Công tác sinh viên, phVăn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng
òng Hành chinh - Tòng hợp, Thư viện trường Đại Học Sư Phạm - Đại Học Đà Nang đà giúp đờ em và các bạn về thủ tục giấy tờ cũng như tài liệu nghiên cứu ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNG DẢI HỘC Sư PHẠM KHÓA LỊCH SỪKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCVăn hóa giao tiếp vói du khách tại một số công ty lữ hành trên dịa bàn thành p Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng thành và sâu sẳc nhất!Đà Nằng, tháng 05 năm 2013Sinh viên thực hiện Nguyền Tin Nhật TrinhMỤC LỤCMỞ ĐẤU...........................................................................11Lý (lo chọn dề tài..........................................................62Lịch sứ vấn dề............................ Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng .................................73Dối tượng, phạm vỉ, mục đích nghiên cứu....................................94Bhương pháp nghiên cứu................Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng
.....................................95Nguồn tư liệu..............................................................96Đóng góp của dề tài...............ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNG DẢI HỘC Sư PHẠM KHÓA LỊCH SỪKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCVăn hóa giao tiếp vói du khách tại một số công ty lữ hành trên dịa bàn thành p Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng .................................................IIChương 1: MỘT VÀI co SÒ IV LUẬN VÈ. DÈ TÀI NGHIÊN cừu...........................111.1.Một vài khái niệm cơ bàn.................................................111.1.1.Văn hóa giao tiếp......................................................111.1.1.1.K Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng hái niệm ván hóa....................................................111.1.1.2.Khái niệm giao tiểp..................................................12ỉVăn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng
. 1.1.3. Khái niệm văn hóa giao tiếp.........................................121.1.2.Khái niệm giao tiếp trong kinh doanh.............................ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNG DẢI HỘC Sư PHẠM KHÓA LỊCH SỪKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCVăn hóa giao tiếp vói du khách tại một số công ty lữ hành trên dịa bàn thành p Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng .............131.1.3.2. Vai trỏ..............................................................141.1.4.Khái niệm về công ty ỉìr hành..........................................14 Văn hóa giao tiếp với du khách tại một số công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đà nẵng ĐẠI HỌC ĐÀ NÀNG DẢI HỘC Sư PHẠM KHÓA LỊCH SỪKHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCVăn hóa giao tiếp vói du khách tại một số công ty lữ hành trên dịa bàn thành pGọi ngay
Chat zalo
Facebook