Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHHOÀNG I I ẤN TÚÁNH HUONG CỦA ( HÁ I LUONG DỊCH vụ ADSL CỦA VNPT DỂN Sự TIIÒA MÃN VÀ LÒ Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên ÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM VIỀN THÔNG DÓNG IIỲ TIIUỌC VIỂN THÒNG TIIẤI NGUYÊNLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉCHUYÊN NGÀNH: QUẤN TRỊ KINH DOANHTHÁI NGUYÊN - 2015Số hóa bời Trung ỉâm Học liệu - ĐHTNhĩtp://www. ỉrc-ĩnu. edu. vn/ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TỂ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHH Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên OÀNG TUẤN TÚÁNH HƯỞNG CỦA CHÀ I LƯỢNG DỊCH vụ ADSL C ỦA VNPT DÉN Sự TIIÒA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CƯA KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM VIỀN THÔNG DÕNG IIỲ THUẢnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên
ỘC MỂN THÒNG THÁI NGUYÊNChuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNgười hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Nguyễn Thị GấmTHĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHHOÀNG I I ẤN TÚÁNH HUONG CỦA ( HÁ I LUONG DỊCH vụ ADSL CỦA VNPT DỂN Sự TIIÒA MÃN VÀ LÒ Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên vụ ADSL của VNBT đền sự thùa màn vã ỉõng trung thành cùa khách hàng tại ỉ rung tâm Viển thông Dồng Hỷ thuộc Viễn thống Thái Nguyên’* là công trinh nghiên cứu cùa cá nhàn tôi. Đề tãi hoãn toàn tiling thực vã chưa dược sư dụng dê bao vệ một học vị não. Cãc thông tin sư dụng trong dề tãi dà được chi rò Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên nguồn gốc. các tâi liệu tham kháo được trích dẫn đẩy đủ . mọi sự giúp đờ cho việc thực hiện luận vãn này dà dtrọc câm ơn.Thải Nguyên, ngày thảng 9 năẢnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên
m 20ỉ 5Tác giá luận vănHoàng Tuấn TúSố hóa bời Trung ĩám Học liệu - ĐHTNhưt)://www. Ịrc-ỉnu. edu. vn/iiLÒI CẤM ƠNĐe hoàn thành bán đề tài này ngoài sựĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHHOÀNG I I ẤN TÚÁNH HUONG CỦA ( HÁ I LUONG DỊCH vụ ADSL CỦA VNPT DỂN Sự TIIÒA MÃN VÀ LÒ Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên yễn Thị Gấm, người đà tận tinh chi bao. hướng dần giúp dờ tòi thực hiện và hoàn thảnh dề tài này.rói xin trân trọng cảm on Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo - Bộ phận Quán lý Đào tạo và Sau dại học cũng như các khoa chuyên môn. cua Trường Đại học Kinh le và Quán trị Kinh doanh đà tạo điều kiện thuận lợi Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên cho lôi trong quá trình học lập và nghiên cứu tại trường.ròi xin chần thành câmẢnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên
và Tning tâm Viền thông Đồng Ilý dà tạo diều kiện thuận lợi cho lôi trong việc thu thập sô liệu thú câp, sơ cầp và các thông tin hừu ích phục vụ nghiêĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHHOÀNG I I ẤN TÚÁNH HUONG CỦA ( HÁ I LUONG DỊCH vụ ADSL CỦA VNPT DỂN Sự TIIÒA MÃN VÀ LÒ Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ adsl của vnpt đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng tại trung tâm viễn thông đồng hỷ thuộc viễn thông thái nguyên nam 20 ì 5l ác già luận vãnĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHHOÀNG I I ẤN TÚÁNH HUONG CỦA ( HÁ I LUONG DỊCH vụ ADSL CỦA VNPT DỂN Sự TIIÒA MÃN VÀ LÒGọi ngay
Chat zalo
Facebook