Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh
Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh
HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMTRỊNH VÀN NAMĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh HUYỆN LƯƠNG TÀI, TỈNH BÁC NINHNgành:Quan tri kinh doanhMà số:88 34 01 02Người hướng dẫn khoa học:PGS. TS. Chu Thị Kim LoanNHẢ XUÁT BÀN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018LỜI C AM ĐOANBáo cáo tốt nghiệp này do chinh tỏi viết vả không sao chép tir bắt cử bài viết của bắt cứ tó chức và cá nhân não khác. (This Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh report has been written by me and has not received any previous academic credit at this or any other institution)Hà Nội, ngày rháng nâni 20J8Tác giàĐánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh
luận vãnTrịnh Văn NamLỞI CẢM oxVới tình cảm chân thành vả lòng bièt ơn sâu sắc. cho phép tôi gửi lời cảm ơn sâu sac nhai lới: Ban giám doc Học Viộn NôHỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMTRỊNH VÀN NAMĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh hoán ihanh luân văn. Đãc bicl lõi xin bây lo lóng bicl on sâu sac lói người hướng dần khóa hoc PGS.TS C hu Thi Kim Loan, người đà lãn linh hướng dần. chi hão vả giúp dỡ tòi trong suổt quá trinh nghiên cứu và hoàn thành luận vãn. Cảm ơn cãc ban đong nghiộp. ban bê. gia đinh đà dõng viên, khích lộ vã Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh giúp đờ lõi rai nhiều trong quá trình học tập và nghiên cứu .Mặc dù đà cố gắng rat nhiều, nhung luân vãn không Iránh khoi nhùng thiêu sót. tác giả rắĐánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh
t mong nhận dược sự thòng câm. chi dán. giúp dỡ và dóng góp ý kiến của quỷ thầy có. các cán bộ quan lỷ vã các ban đồng nghiệp.Xin chân thành cùm ơn!HàHỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMTRỊNH VÀN NAMĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh m ơn......................................................................iiMục lục........................................................................iiiDanh mục chữ viết tắt...........................................................viDanh mục bang............................................... Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh ...................viiDanh mục hình.................................................................viiiTrích yếu luận vẫn............................Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh
..................................ixThesis abstract.................................................................xiPhần 1. Mỡ đầu..................HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMTRỊNH VÀN NAMĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh tài.............................................21.2.1.Mục tiêu chung...........................................................21.2.2.Mục tiêucụ thề........................................................21.3. Đối tượng vã phạm vi nghiên cứu.............................................21.3.1.Đối t Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện lương tài, tỉnh bắc ninh ương nghiên cửu.....................................................2HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMTRỊNH VÀN NAMĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAMTRỊNH VÀN NAMĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNHGọi ngay
Chat zalo
Facebook