Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang
BỌ GIÁO dục: và dào tạo TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA IIÀ NỌINGUYỀN ĨĨĨY NAMGIẢI PHÁP NẤNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMC p C ÔN Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang NG THƯƠNG VIỆT NAM - CN BÁC GIANGLUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHHÀ NỘI-2017BỌ GIẢO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌINGUYÊN IĨUY NAMGIẢI PHÁP NÂNG C AO c HAT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMC p C ÒNG THƯƠNG VIỆT NAM - CN BẤC GIANGChuyên ngành: QUẢN TRĨ KTNTT DO ANTILU Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang ẬN VĂN THẠC SỲ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: T$. PHẠM THỊ KIM NGỌCIĨÀNỌI-2017LỜI CAM ĐOANTác giá luận văn: Nguyễn Huy Nam, học viên caoGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang
học khoá CH2015B, chuyên ngành: Quan trị kinh doanh. Trường Đại học Bách Khoa Ilã NỘI. xin cam đoan rang nội dung của bân luận vàn này chưa được nộp BỌ GIÁO dục: và dào tạo TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA IIÀ NỌINGUYỀN ĨĨĨY NAMGIẢI PHÁP NẤNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMC p C ÔN Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang i các phân trích dẩn) đêu là kcl quã làm việc cùa cá nhân tòi.Bấc Giang, ngày 20 tháng 09 nảm 2017TẤC GIÁiLỜI CÂM ONTrong thời gian nghiên cứu và thực hiện luận văn này ngoài sự cố gắng, nỗ lực của ban thân, tôi luôn nhận dược sự giúp dờ tận tinh của nhiều tập thế và cá nhân.Tôi xin trân trọng cám o Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang n Ban giám hiệu, Phòng Đào tạo sau đại học cũng như các khoa chuyên môn cua Trường Đại học Bách Khoa Ilã Nội cùng các thầy cô giáo đà trang bị kiến thGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang
ức và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu tại trường.Tôi xin chân thành câm ơn sự hướng dan nhiệt lình và trách nhiệBỌ GIÁO dục: và dào tạo TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA IIÀ NỌINGUYỀN ĨĨĨY NAMGIẢI PHÁP NẤNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMC p C ÔN Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang n thành bán luận vãn nãy.ròi xin trân trọng cám on Ngân hàng ('ông thưomg việt Nam - (’hi nhánh Bắc Giang dà tạo diều kiện cung cấp tài liệu, thông tin trong quá trình kháo sát. nghiên cứu đê lài.Tòi xin chân thành cam ơn sự dộng viên, giúp dờ cùa bạn bè dồng nghiệp và gia đinh đà chia SC những khó Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang khán và động vicn lôi hoàn thành lốt khoá học.Do thời gian nghiên cứu cỏ hạn. luận vãn cua tôi không thê tránh khoi nhũng sơ suàl, thicLi sót. tòi rầlGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang
mong nhận được sự đóng góp cùa các thây cò giáo cùng toàn thế bạn dọc.Xin trân trọng cám ơn!lỉac Giang. ngày 20 tháng 09 năm 20 J 7TẤC GIÃiiMỤC LỤCLÒBỌ GIÁO dục: và dào tạo TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA IIÀ NỌINGUYỀN ĨĨĨY NAMGIẢI PHÁP NẤNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMC p C ÔN Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang ..........................................................iiiMỚ ĐÁU................................................................11Lý do thực hiện đề lài.............................................1 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương việt nam CN bắc giang BỌ GIÁO dục: và dào tạo TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA IIÀ NỌINGUYỀN ĨĨĨY NAMGIẢI PHÁP NẤNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMC p C ÔNGọi ngay
Chat zalo
Facebook