Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh
Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHLÊ VÀN VĨNHNÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ CHẰM sóc KHÁCH HÀNG TẠT VTẺN T Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh THÓNG QUÁNG NĨNHLUẬN VĂN THẠC sì 1 HEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TÉTHÁI NGUYÊN-2017ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHLÊ VÀN VĨNHNÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ CHẰM sóc KHÁCH HÀNG TẠT VTẺN THÔNG QUẢNG NTNHChuyên ngành: Quàn lý kinh tê M Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh ã số: 60.34.04.10LUẬN VĂN THẠC Sĩ THEO DỊNII HƯỚNG ƯNG DỤNGNgười hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thanh MinhTHÁI NGUYÊN -20171LỜI CAM ĐOANTỏi xin cam đoNâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh
an rang, số liệu và kết quà nghiên cứu trong luận vân được thực hiện nghiêm túc. tiling thực và mọi so liệu trong này được trích dẫn cỏ nguồn gốc rõ rĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHLÊ VÀN VĨNHNÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ CHẰM sóc KHÁCH HÀNG TẠT VTẺN T Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh uan lâm. giúp đờ tận tình từ phía tập thè và cá nhân:Tòi xin trân trọng bày to lòng biết ơn lới lất cà các thầy, cô giáo trường Dại học Kinh tế vả Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên, Phòng Đảo tạo dà giúp dờ lôi trong quá trình học tập và nghiền cứu.Tòi xin bày tó lòng biết ơn sâu sắc dối với TS. Nguyề Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh n Thanh Minh người đà tận lình hướng dẫn. giúp đờ lòi Irong suối ihời gian nghiên cứu để lài.Tôi xin chân thành câm ơn Viền thông Quáng Ninh, các dơnNâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh
vị. các phòng ban và cán bộ nhàn viên đà giúp đờ. lạo điêu kiện thuận lợi cho lòi trong quá trinh nghiên cứu dề tải.Thủi Nguyên, tháng 4 năm 2017'Tác ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHLÊ VÀN VĨNHNÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ CHẰM sóc KHÁCH HÀNG TẠT VTẺN T Nâng cao công tác quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông quảng ninh ..iiMỤC LỤC......................................................iiiĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHLÊ VÀN VĨNHNÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ CHẰM sóc KHÁCH HÀNG TẠT VTẺN TGọi ngay
Chat zalo
Facebook