Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC DÀ NẰNGNGUYÊN QUANG TÂMNGHIÊN cưu CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ CỦA KHÁCH H Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀĨ GÒN THƯƠNG TÍN - SACOMBANKLUẬN ÁN TIẾN Sĩ QUÀN TRỊ KINH DOANHDà Nằng - Năm 2021MỤC LỤCChưong 1: GIỚI THIÊU «Ề TÀI NGHIÊN CƯU................................11.1. Lý do chọn đề tài................................................11.2.Mục tiêu nghiên cứu............. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank .................................41.3.Câu hoi nghiên cứu...............................................41.4.Đoi tượng và phạm vi nghiên cứu...........Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank
.......................41.5.Phương pháp nghiên cứu...........................................51.6.Đóng góp mới của I .uận ổn..........................Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC DÀ NẰNGNGUYÊN QUANG TÂMNGHIÊN cưu CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ CỦA KHÁCH H Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank ....82.1.Tổng quan về dịch vụ ngân hàng diện tứ...........................82.1.1.Khái niệm....................................................82.1.2.Ưu điềm của dịch vụ ngân hảng điện tử........................92.1.3.Các loại hình dịch vụ ngân hàng điện tử.....................132.1.4.Các điêu kiện c Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank ần thiết đè phát triên ngân hàng điện tư.....152.1.5.Ỷ định sử dụng dịch vụ ngân hãng điện tử....................202.2.Các mô hình lý thuyết về ý địnhNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank
sư dụng dịch vụ điện tư.........212.2.1.Lý thuyết hành dộng hợp lý - Theory of Reasoned Action ( I RA)... 212.2.2.Lý thuyết chap nhận công nghệ - TecBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC DÀ NẰNGNGUYÊN QUANG TÂMNGHIÊN cưu CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ CỦA KHÁCH H Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank .................262.2.5.Mỏ hình thong nhất chap nhận và sử dụng công nghệ - Unified Theoryof Acceptance và Use of Technology (UTAUT).........................282.3.('ác nghiên CÚU thực nghiệm về ỷ định sứ dụng dịch vụ ngân hãng diện tử. 302.3.1.Các nghiền cứu (ren the giới........................... Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank .....302.3.2.('ác nghiên cứu tại Việt Nam................................36Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.....................................393.1.Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Sacombank
Thiết kế nghiên cứu................................................393.1.1.Mô hĩnh nghiên cứu.............................................393.1.2.Xây Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC DÀ NẰNGNGUYÊN QUANG TÂMNGHIÊN cưu CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ CỦA KHÁCH HBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC DÀ NẰNGNGUYÊN QUANG TÂMNGHIÊN cưu CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Ý ĐỊNH sư DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TƯ CỦA KHÁCH HGọi ngay
Chat zalo
Facebook