Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN HOÀNG KHÁNH TRANGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHẤC II HÀNG VÈ DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa ỆN TỨ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI co PHÀN ĐÂU Tư VÀ PHÁT TRIÉN VIẸT NAM, CHI NHÁNH KHÁNH HÒALUẬN VÃN THẠC sĩKHÁNH HÒA-2019BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NHA TILINGNGUYỀN HOÀNG KHÁNH TRANGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ’ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ DỊCH vụ NGÂN HÀNG DIỆN TỦ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI C Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa Ố PHÀN ĐÀU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI NHÁNH KHÁNH HÒALUẬN VÃN THẠC sỉ.Ngành:Quàn trị kinh doanhMã ngành:8340101Mã học viên:58CII466Quỵét định giaoCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
đê tái: Quyết (lịnh thành lập hội dồng:614/QD-DHM ngây 11/05/2018 153/QĐ-ĐIINT ngày 17/05/20191 Ngày bâo vệ:43591Người hướng dẫn khoa học:TS. Nguyễn BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN HOÀNG KHÁNH TRANGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHẤC II HÀNG VÈ DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa Dai học"ỊKHÁNH HÒA - 2019LỜI CAM ĐOANrồi xin cam đoan mọi kểí quà cúa đề tài: "Các nhân tố (ình hường đến sự hài lòng cùa khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện từ tụi Ngân hàng Thưưng mại cồ phần Đần tư và Phát triển việt Nam, chi nhảnh Khánh Hòa” lã công trình nghiên cứu cùa cá nhàn tôi và chưa từn Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa g dược công bổ trong bất kỳ cóng trình khoa học não khác cho tói thời đicm này.Khánh Hòa. tháng 03 năm 2019l ác giã luận vănNguyễn Hoàng Khánh TrangiiCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa
iLỜI CẤM ƠNTòi xin bày tỏ lòng kinh trọng và biết ơn tói Khoa Kinh tế. Khoa Sau Đại học, Hôi đồng Khoa học trường Đại học Nha Trang và các Thầy, Cô đàBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN HOÀNG KHÁNH TRANGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHẤC II HÀNG VÈ DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa ền Vãn Ngọc. Ths. Tran Công Tài, những người đã trực tiếp, tận tình hướng dần. giúp đờ tôi rắt hiều trong suốt thời gian tôi thực hiện để tàiXin gưi lời câm ơn tới các anh, chị đồng nghiệp. bạn bè và đăc biệt là các khách hàng đà giúp tòi thu thập sổ liệu cũng như thường xuyên khuyến khích, động viê Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh khánh hòa n, giúp đờ tôi trong suốt thời gian qua.Xin chân thành câm ơn!Khánh Hòa. tháng 03 nam 20 J 9BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN HOÀNG KHÁNH TRANGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHẤC II HÀNG VÈ DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN HOÀNG KHÁNH TRANGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHẤC II HÀNG VÈ DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆGọi ngay
Chat zalo
Facebook