Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
Đại Học Quốc Gia Tp. Hỗ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC H KHOAVÕ MINH TÙNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG TÓT Sự THỎA MÃN VÀ LÒNG TRƯNG THÀNH CƯA KHÁCH HÀNG TRONG D Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ DỊCH vụ BẢO HIẾM NHÂN THỌLƯẶN VĂN THẠC siChuyên ngành: QUÁN TRỊ K1N11 DOANHLUẬN VĂN THẠC sĩTP. 1 lõ CIIÍ MINH, tháng 8 năin 2010CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOAĐẠI HỌC QUỎC GIA TP Hỏ CHÍ MINHCán bộ hướngdần khoa học : PGS. TS NGUYEN TRỌNG HOÀI.Cán bộ chấm nhận xét 1 : PGS. TS Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ LÊ NGUYỄN ILẠƯ......Cán bộ chắm nhận xét 2 : TS. NGUYỄN THIÊN PIIÚ.......Luận vàn ihạc sỉ được bào vệ lại HỘI DÕNG ('HĂM BÀO VỆ LUẬN VĂNI HẠC SĨTrườngCác nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
Dại Học Bách Khoa, Ngày.iháng.năm.CHÙ TỊCH IIỌI ĐONGPGS. TS LÈ NGUYÊN HẬUTRƯỜNG ĐẠI HỌC RÁCH KHOA KHOA QUAN LÝ CÕNG NGHIỆPCỌNG HOÀ XÃ HỘI CHÚ NGHIÀ VĐại Học Quốc Gia Tp. Hỗ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC H KHOAVÕ MINH TÙNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG TÓT Sự THỎA MÃN VÀ LÒNG TRƯNG THÀNH CƯA KHÁCH HÀNG TRONG D Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ inh: 23/11/1984Chuyên ngành: Quân ri ị Kinh doanhGiới rinh : NamNơi sinh: Vũng TàuMSHV: 017081231-TÊN DẼ TÀI: K11ÀO SÁT CẤC NHẤN TÓ ẢNH HƯỜNG TỚI sụ’ THỎA MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CÙA KHÁC H HÀNG TRONG DỊCH vụ BÁO HTFM NHẤN THỌ.2-NHIỆM V Ị LI .VN VĂN:-Khão sát ánh hương cùa các giá trị cá nhân do dịc Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ h vụ mang lại dối với sự thỏa mằn vã lòng trung thành cùa khách hàng.Xác định có mói tương quan hay không giữa sự thóa màn và lòng trung thành cùa kháCác nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
ch hàng.-Kiến nghị các biện pháp nhằm gia tăng sự thỏa mãn vã lòng trung thảng cứa khách hàng trong dịch vụ bão hiềm nhân thọ.3-NGẤY GIAO NHIỆM VỊ : 0Đại Học Quốc Gia Tp. Hỗ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC H KHOAVÕ MINH TÙNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG TÓT Sự THỎA MÃN VÀ LÒNG TRƯNG THÀNH CƯA KHÁCH HÀNG TRONG D Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ bảo hiểm nhân thọ ội Đồng Chuyên Ngành thông qua.Đại Học Quốc Gia Tp. Hỗ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC H KHOAVÕ MINH TÙNGCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG TÓT Sự THỎA MÃN VÀ LÒNG TRƯNG THÀNH CƯA KHÁCH HÀNG TRONG DGọi ngay
Chat zalo
Facebook