Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỞNG ĐẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN VĂN THÁNGCÁC YẺU TÓ ẤNIT TTƯỞNG DÉN sự TTÀT LÒNG CUA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI C Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh CẢNG QUÔC TÉ C AM RANHLUẬN VĂN THẠC sỉKHÁNH HÒA-2019Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC .MỈA TRANGNGUYỀN VĂN THÁNGCÁC YÉU TÓ ẢNH ĨĨƯỞNG DẺN sự ĨTÀI LÒNG C ỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI C HÁI LƯỢNG DỊCH vụ TẠT CẢNG Ọlĩóc TÉ CAM RANTTIUẶNX ẢN I IIẠCSÌ• ♦NgànhQuàn trị kinh doanhMà sổ8340101MSHV59CH544Quyết đị Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh nh giao để tài:Số 1467/QD-DHNT ngày 07/12/2019Quyết định thành lập hội đổng:1126/QD-DHNT ngày 06/09/2019Ngày bão vệ22/9/2019Người hưóng dẫu khoa học:Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh
I S. LÊ CHÍ (’ÔNG('hù tịch hội đổng: PGS.TS IIÒ IIUY TựưPhòng Đào tạo Sau dại họcKHÁNH HÒA-2019LỜI C AM ĐOANTôi xin cam đoan mọi kêl quá của đê tài "CBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỞNG ĐẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN VĂN THÁNGCÁC YẺU TÓ ẤNIT TTƯỞNG DÉN sự TTÀT LÒNG CUA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI C Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh chưa lừng được công bô trong bâl cứ công trinh khoa học nào khác cho tới thôi diêm này.Khánh Hòa, ngày 16 tháng 7 năm 2019'l ác giã luận vànNguyễn Vãn ThắngiiiLỜI CÃM ƠNTrong suốt thời gian thực hiện đề tài. tôi đã nhận được sự giúp đờ cua quý phòng ban và quỷ thầy cô tại trường Dại học Nha Trang đà Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh truyền đạt cho tôi nhùng kiến thức quý báu vã tạo điểu kiện tốt nhất cho tòi dược thực hiện dề tài. Đặc biệt là sự hướng dần tận tinh của TS. Lê (’híCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh
('ông đà giúp tôi hoàn thành tốt đề tài. Qua đây, tôi xin gửi lòi căm ơn sâu sac đến sự giúp dờ này.Luận văn là kết quà quá trình nghicn cứu cúa bàn BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỞNG ĐẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN VĂN THÁNGCÁC YẺU TÓ ẤNIT TTƯỞNG DÉN sự TTÀT LÒNG CUA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI C Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh p chân thành của quý thầy cồ và các bạn.Cuối cùng tòi xin gưi lời cam ơn chân thành dến gia dinh vã tất ca bạn bè dà giúp đờ, động viên lôi trong suốt quá trình học lập và thực hiộn đề lài.Tòi xin chân thành cam ơn!Khánh Hòa, ngày 16 tháng 7 năm 2019rác giã luận vănNguyễn Văn Thắng Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cảng quốc tế cam ranh BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỞNG ĐẠI HỌC NHA TRANGNGUYỀN VĂN THÁNGCÁC YẺU TÓ ẤNIT TTƯỞNG DÉN sự TTÀT LÒNG CUA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CGọi ngay
Chat zalo
Facebook