Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội
Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội
https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘINGƯYẺN THỊ HÃNGHOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH TẠI BƯU Đ Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội ĐIỆN THÀNH PHÓ HÀ NỘI • • •LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHHÀ NỘI-2019BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘINGUYỄN THỊ HÀNGHOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụBƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐIỆN THÀNH PHÓ HÀ NỘI • • •LUẬN VĂN THẠC SỸCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội DẢN KHOA HỌC TS. ĐO TIẾN MINHHÀNỌI-2019LÒI CAM ĐOANTrong quá trinh thực hiện dề tài này, em xin cam kết công trinh nghiên cứu cúa minh là do quá trìnhHoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội
hiểu biết, tìm tỏi và cỗ gắng, nồ lực thực hiện của bán thân cùng với sụ hướng dần cúa thầy cô giáo, dặc biệt lã TS.DỒ Tiến Minh. Công trinh nghiên chttps://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘINGƯYẺN THỊ HÃNGHOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH TẠI BƯU Đ Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội , ngày tháng năm 2019Tác giàNguyễn Thị HangILỜI CẢM ƠNTrong quá trinh thực hiện luận văn, em xin chân thành cảm on sự giúp đờ cùa thầy cô trong Viện Kinh tế và Quân lý - Trường Đại Học Bách Khoa Hâ Nội. đặc biệt là sự hướng dần tận tình của TS Đỗ Tien Minh đế em có thế hoãn thành được để tài này.Em Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội xin câm on lãnh đạo Bưu điện TP Hà Nội, các phòng chức năng và các anh chị em đổng nghiệp đàm nhiệm công tác quan lý, điều hành sân xuất kinh doanh dịHoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội
ch vụ tại Bưu điện TP Hà Nội đà giúp đờ em trong quá trình nghiên cứu, tham kháo các cóng văn tài liệu, tìm hiếu các quy trình làm việc, thu thập các https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘINGƯYẺN THỊ HÃNGHOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH TẠI BƯU Đ Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội iúp đờ em trong quá trình học tập và thực hiện, hoàn tất luận vãn. Cuối cùng em xin gửi lởi câm ơn đến các thầy cô. các tác giã của các tài liệu tham khao mà em đà sử dụng trong quá trình thực hiện đề tài.Em xin chân thành câm ơn!IIMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN................................................. Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội ..............ILỜI CẢM ƠN................................................................IIMỤC LỤC....................................................Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội
..............IIIDANH MỤC BÀNG.............................................................MIDANH MỤC HÌNH VÊ.........................................https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘINGƯYẺN THỊ HÃNGHOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH TẠI BƯU Đ Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội ....................1C HƯƠNG 1: cơ SỜ LÝ LUẶN VÈ ( HẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ.........................................................5 Hoàn thiện quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố hà nội https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘINGƯYẺN THỊ HÃNGHOÀN THIỆN QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐGọi ngay
Chat zalo
Facebook