Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 122 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁC 11 KHOA HÀ NỘIBùi Thị Phưưng NgaNÂNG C AO c HẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHẤM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG: NGHIÊN cưu TẠI

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHẤT TRIẺN NÔNG THÔNHUYỆN LẠNG GIANG, BẤC GIANG II • ♦LUẶN VĂNTIIẠCSĨNGÀNH: QUAN LÝ KINH TÉHÀ NỘI-2019BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘIBùi Thị Phưong NgaNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG: NGHIÊN cưu TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

PHẤT TRIẺN NÔNG THÔNHUYÊN LẠNG GIANG, BẤC GIANG IIChuyên ngànhQuán lỷ kinh teLUẬN VÃN THẠC sì QUÁN LÝ KINH TẼNGƯỜI IIƯÓNG DÃN KHOA HỌC: TS. NGUYẺN TH

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

Ị THU THỦYHÀ NỘI-2019LỜI CAM ĐOANTôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về linh chinh xác và sự trung thực của các thông tin trong trong ban luận văn này.

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁC 11 KHOA HÀ NỘIBùi Thị Phưưng NgaNÂNG C AO c HẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHẤM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG: NGHIÊN cưu TẠI

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii Thị Thu Thúy.rác giã luận vànBùi Thị Phuong NgaiLỜI CẢM ƠNVới linh cam sâu sắc. chân thành, cho phép tòi được bày tô lõng biết ơn tới tất cá các cá nh

ân và cơ quan đà tạo điều kiện giúp đờ cho tồi trong quá trình học tập và nghiên cửu hoãn thành luận vãn nãy.rôi xin chân thành cám on toàn thế các th Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

ầy, cô giáo và các cán bộ cùa Trường Đại học Bách Khoa Ilà Nội dà giúp dờ tôi về mọi mặt trong suốt quá trinh học lập và nghiền cứu.Đặc biệt tôi xin b

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

ày tõ lòng kinh trọng và biết ơn sâu sắc dến Giang viên rs. Nguyen Thị rhu I hùy- người trực liếp hưthig dẫn, giúp đờ lận tình lói trong suốt thời gia

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁC 11 KHOA HÀ NỘIBùi Thị Phưưng NgaNÂNG C AO c HẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHẤM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG: NGHIÊN cưu TẠI

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii ibank chi nhánh Lạng Giang. Bắc Giag II dà tạo diều kiện giúp đờ lôi trong công lác, trong nghiên cứu, đóng góp cho lôi nhùng ý kiên quý báu dế hoàn t

hành luận vãn này.Do còn nhiêu hạn chê vê kỳ nàng và kinh nghiệm nên luận vân này không tránh klioi nhùng thiếu sót. tòi rất mong nhận dược sự chi báo Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

và dỏng góp cua thầy cò và các bạn.Tôi xin chân thành cảm ơn!/ỉẳc Giang, tháng 03 năm 20 ì 9Tác gia luận vãnBùi Thị Phuong NgaiiMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN..

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng nghiên cứu tại ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện lạng giang, tỉnh bắc giang ii

........................................................iLỜI CẤM ƠN...........................................................ii

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁC 11 KHOA HÀ NỘIBùi Thị Phưưng NgaNÂNG C AO c HẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHẤM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG: NGHIÊN cưu TẠI