Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh
Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHPHẠM THỊ HÒNG LOANNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vự TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒ PHẢN ĐẠI CHỨ Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh ỨNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QƯẢNG NINHLƯẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉ( huyên ngành: QUẤN LÝ KINH TỀTHÁI NGUYÊN -2015sổ hóa bới Trung tâm Học ỉiệu - ĐHTNhttp ,'Z’S| 'II ‘ir. ìrc. (nil, edit. ĩ nDẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẤN TRỊ KINH DOANHPHẠM THỊ HÔNG LOANNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI NGÂN Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẢN ĐẠI CHỦNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG NINHChuyên ngành: Quán lý Kinh tế Mã số: 60.34.04.10LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNgười hướng dầnNâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh
khoa học: PGS.TS. Nguyền Thị GấmTHÁI NGUYÊN - 2015Sỡ hóa bới Trung râm Học liệu - ĐHTNhỉỉp: uuuJrc.rmi.echi.vniLỜI C AM ĐOANTôi xin cam đoan ban luậnĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHPHẠM THỊ HÒNG LOANNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vự TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒ PHẢN ĐẠI CHỨ Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh sát dưới sự dần dắt khoa học của PGS.TS Nguyen Thị Gấm.Các so liệu và kết quà sử dụng trong luận văn nãy là tiling thực dược trích dan nguồn gốc rò ràng, các giai pháp đưa ra xuâl phát từ thực tế và kinh nghiệm công tác cùa bân thán. Các kết quả nghiên cửu trong luận vãn chưa lừng được tác gia công Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh bô dưới bât kỳ hình thức nào.l ác giá luận vănPhạm I hi nồng LoanSơ hóa bới Trung tâm Học liệu - ĐHTNhtự>:/hvww. ì re. ỉnu. edu. vniiLỜI CẢM ƠNTrong qNâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh
uá trinh nghiền cứu làm luận văn, tôi đà nhận được sự giúp đờ, úng hộ cua giáo viên hướng dần, các dồng nghiệp, hạn l)è và gia dinh dã tạo diều kiện đĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHPHẠM THỊ HÒNG LOANNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vự TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒ PHẢN ĐẠI CHỨ Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh ên cửu đúng đan. nhìn nhận van de một cách khoa học, logic, qua dó dã giúp cho dề tài của tôi có ý nghĩa (hực lien và có tính kha ihi.l ôi cùng xin chân thảnh cảm on Ban lành dạo Ngàn hàng TMCP dại chúng Việt Nam - Chi nhánh Quang Ninh, các cán bộ ngân hàng, các khách hảng dà góp ý vả tạo diều kiện, Nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh giúp tôi nam bat dược thực trạng, cùng như nhùng cơ hội và thách thức, đe từ đó lim ra và phân lích nguyên nhân yếu kém. dong thời dưa ra nhừng giãiNâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh
pháp cho Ngân hàng TMCP dại chúng Việt Nam-(’hi nhánh Quảng Ninh dê tòi cỏ thè hoàn thành luận vãn.Cuối cùng, tòi xin chân thành cám ơn sự úng hộ, giúĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHPHẠM THỊ HÒNG LOANNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vự TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒ PHẢN ĐẠI CHỨĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHPHẠM THỊ HÒNG LOANNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vự TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÒ PHẢN ĐẠI CHỨGọi ngay
Chat zalo
Facebook