Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện
Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện
n-—BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌITRẤN THỊ PHƯƠNG TRANGNGTĨTẾN cửu ỌUẢ TRÌNH TRĨẼN KĨĨAĨ VÀ ÁP DỤNG HTQLCL ISO 9001:2008 TẠI CÔ Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện ÔNG TY CÒ PHẢNTH1ÉT BỊ BUU DIỆNCHUYÊN NGÀNH: QUÀN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SÌ QUẤN I RỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỞNG DẤN KHOA HỌC: TS. LÈ HIÉƯ HỌCHÀ NỘI-2017Trần Thị Phưưng TrangCH 20ISAMỤC LỤCMỤC LỤC........................................................................1LỜI CAM ƠN.................... Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện .................................................6ĐANH MỤC CẤC CHỪ VIÉT TẢT......................................................7CÁC ĐỊNH NGHÌA Và thNghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện
uật ngừ....................................................8DANH MỤC CÁC HĨNH, sơ ĐÕ......................................................11PHÁN MỠ ĐÂn-—BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌITRẤN THỊ PHƯƠNG TRANGNGTĨTẾN cửu ỌUẢ TRÌNH TRĨẼN KĨĨAĨ VÀ ÁP DỤNG HTQLCL ISO 9001:2008 TẠI CÔ Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện c tiêu cua dề tài.......................................................123Đối tượng vã phạm vi nghiên cứu cua dề tài................................134Phương pháp nghiên cứu....................................................135Kết cấu cua luận vãn................................................... Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện ...13CHƯƠNG 1 ......................................................................14TÔNG QUAN Cơ SỠ l.Ỷ LUẬN VẼ QUẤN LÝ CHẢT LƯỢNG VÀ HTQI.CI.ISO 90Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện
01 ................................................................... 141.1.Chất lượng và quan lý chất lượng......................................14n-—BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌITRẤN THỊ PHƯƠNG TRANGNGTĨTẾN cửu ỌUẢ TRÌNH TRĨẼN KĨĨAĨ VÀ ÁP DỤNG HTQLCL ISO 9001:2008 TẠI CÔ Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện 41.1.1.3.Các nhân tố anh hương dến chất lượng............................161.1.2.Quân Ịỳ chất lượng...................................................201.1.2.1.Khái niệm quàn lý chài lượng....................................201.1.2.2.Các phương pháp quân lý chầt lượng..............................21 Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện 1.1.3.Các nguyên tắc cùa quàn lý chất lượng................................231.2.Hệ thống quân lý chất lượng theo lieu chuẩn TCVN ISO 9000............Nghiên cứu quá trình triển khai và áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ phần Thiết bị Bưu điện
.241.2.1.Giới thiệu về hộ tiêu chuẩn TCVN ISO 9000............................241.2.2.Các yêu cầu của HTQLCL theo TCVNISO 9001:2008...................n-—BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌITRẤN THỊ PHƯƠNG TRANGNGTĨTẾN cửu ỌUẢ TRÌNH TRĨẼN KĨĨAĨ VÀ ÁP DỤNG HTQLCL ISO 9001:2008 TẠI CÔn-—BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỌITRẤN THỊ PHƯƠNG TRANGNGTĨTẾN cửu ỌUẢ TRÌNH TRĨẼN KĨĨAĨ VÀ ÁP DỤNG HTQLCL ISO 9001:2008 TẠI CÔGọi ngay
Chat zalo
Facebook