Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 107 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁC II KHOA HÀ NỘIHÒ NGỌC THÀNHLUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCXÂY DựNG VÀ ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNGISO 9001:

Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện :2000TẠI TRUNG TÂM TƯ VẤN THIẾT KÊ ĐIỆNCHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA HỌC : 2005-2007HÀ NỘI, 2007Luận vein Thạc sỹ 0TKDTrưởng DH Bách Khoa Hà

NộiMỤC LỤCPHẢN MỞ ĐÀU.................................................................... 11. Tinh cấp thiết và lý do chọn đề tài.................... Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

................... 12Mục đích và phạm vi nghiên cứu đề lài.................................... 23Đối tượng và phương pháp nghicn cứu.................

Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

..................... 24Nhừng giãi pháp cúa luận văn đà giãi quyêt............................... 35Kêt câu của luận văn..............................

Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện .Chat lượng sàn phâm/ dịch vụ .......................................... 41.1.1.Khái niệm ..................................................... 41.1.2

.Các đặc diêm cùa chất lượng.................................... 41.2.Quán lý chất lương (ỌLCL)..........................................1.2.1.Khái ni Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

ệm .................................................1.2.2.Quá trình hình thành vả phát triển các mô hình chắt lượng..81.3.Các yêu tố ành hường đến chấ

Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

t lượng sàn phâm.......................... 131.3.1.Nhóm yell tỏ ben ngoài ....................................... 131.3.2.Nhóm yêu tô bên trong tô chứ

Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện ............................. 161.4.2.Phương pháp 5S................................................ 161.5.Hệ thống ỌLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000

........................... 181.5.1.To chức 1SỌ................................................... 181.5.2.Giới thiệu về ĨSO 9000 .................... Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

................... 181.5.3.Lược sử hình thành ISO 9000................................... 191.5.4.Cầu trúc cùa bộ ISO 9000 ..........................

Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2000 tại Trung tâm tư vấn thiết kế điện

........... 201.5.5.Các yêu cầu của hệ thong QT.CT. ISO 9001:2000 ............. 211.5.6.Các nguyên tắc cơ bân về quản lý chất hrợng ISO 9001:2000.....