Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QLÓC DÂN

Nguyên Thanh Tùng

CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LÒNG VÓI CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHÓI SẢN XUẤT CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HƯU HẠN RIKKEISOFT TẠI HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ NHÂN LỤC

Ilà Nội, năm 2020

TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ QUÓC DÂN

NGUYỀN THANH TÙNG

C ÁC NHÂN TÓ ÁNH HƯỞNG DÉN sự HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIẸC CÙA NHÂN VIÊN KHÓI SẤN XUẤT

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM Ilùu HẠN RIKKEISOFT TẠI HÀ NỘI

(‘huyên ngành: Quân Irị nhân lực

LUẬN VÂN THẠC sì QUAN TRỊ NHÀN Lực

NGUÔI HƯỚNG DÁN KHOA HỌC: I S. vù THỊ UYÊN

HÀ NỘI, nãm 2020 MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC CÁC CHỮ Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội MÉT TẤT

DANH MỤC BÀNG, BIẾU, sơ DỎ, HÌNH VÈ

TÓM TẤT LUẬN VĂN THẠC sĩ

BHẪN MỎ DẦU

CHƯƠNG 1 – Cơ SỚ LÝ LUẠN VẺ HÀI LÒNG VỞI CÔNG VIẸC CỦA

NHẤN VIỀN VỚI TỎ CHúC…………………………………………………’.

• 1.1.   Lý thuyết về sự hùi tòng vói công việc cùa nhân viên

• 1.1.1.   Khái niệm về sự hài lòng với công việc

• 1.1.2.   (’ác lý thuyết về sự hài lòng với công vice…………………………………………..

Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội 11

• 1.2.   Các nhân tố ánh hưởng tới sự hài ỉòng cửa nhân viên

• 1.2.1.   Các nhân tố thuộc về cá nhân

• 1.2.2.   (’ác nhân lô thuộc VC tô chức

• 1.3.   Các mô hình liên quan tới sụ hài lòng cứa nhân viên

• 1.3.1.   Mó hình (’hí sô mô lã còng việc (.11)1)

• 1.3.2.   Mô hình (’hi sô mô là công việc đicu chinh (A.IDI)

• 1.4.   Thiết kế nghiên cứu21 Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội

• 1.4.1.   Quy trinh nghiên cứu

• 1.4.2.   Đề xuất mô hình

• 1.4.3.   Giã thuyết nghiên cửu

• 1.4.4.   (’ác biền đo lường cùa mò hình

• 1.4.5.  Thang do nghiên cứu

CHƯƠNG 2 – KÉT QUẢ NGHIÊN CƯU sự HÀI LÒNG VỚI (’ÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHỎI SÀN XUẤT CôNg ty TNIIII RIKKEISOFT TẠI HÀ NỘI 35

• 2.1.   Giới thiệu chung về Công ty TNIIHRikkeisoft

• 2.1.1.   Lịch SŨ hình thành và phát triền của Rikkeisoíi

• 2.1.2 ………………………………………………………………………………………………..

Ngành nghề kinh Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội doanh

• 2.1.3

quà sân xuất kinh doanh

• 2.1.4.   Cơ cấu tồ chúc cùa Rikkeisoit

• 2.1.5.  Chức năng nhiệm vụ phòng ban

• 2.1.6.   Đặc diêm nguôn nhân lực cùa Rikkcisolì

• 2.2.  Mô tá mâu

• 2.3.  Kiêm tra độ tin cậy cùa thang đo

• 2.4.  Phân tích nhân tổ khám phả

• 2.4.1.  Phân tích nhàn tố khám phá với các biến dộc Lập

• 2.4.2.  Phân lích nhân lò khám phá với biên phụ thuộc

• 2.4.3.   Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội Đặt tên và diều chinh mỏ hĩnh

49

• 2.5.   Phân tích hồi quy.

• 2.5.1.  Xây dựng phương trình hồi quy

• 2.5.2.  Kièm dịnli sự phù hợp cua mò hình

• 2.5.3.  Kiêm định các giá thuyết của nghiên cứu

• 2.5.4.  Kiêm tra lại phương trình hồi quỵ

• 2.6.  Kiêm định sụ khác biệt về sự hài lòng th Cừ các dặc diêm cá nhân

• 2.6.1.  Kiêm định sự khác nhau giừa nhóm lao động theo giới tính

2.ố Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội .2.     Kiêm dinh sự khác nhau giữa

nhóm lao dộng theo dộ tuồi và vị tri công

việc 60

• 2.6.3. Kiêm dinh sự khác nhau giừa nhóm lao dộng theo thâm niên…………………..61

CHƯƠNG 3 – MỌT SO GIAI PHẤP NHẦM NÂNG CAO sự IIÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN KHÔI SẤN XUẤT TẠI RIKKEISOFT IlÁ NỌI……………………62

• 3.1.  Dịnh hướng phát triển cùa Công ty trong thời gian tới

• 3.2.   nề xuất giải pháp

• 3.2.1.  Giãi pháp về Lương thường, phúc Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài

lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội         lợi và          cơ hội thăng tiến

• 3.2.2.  Giải pháp về Dồng nghiệp và Diều kiện, môi trường làm việc

• 3.2.3.   Giãi pháp về Lành đạo

KÉT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỊ LỤC

LỜI CAM DOAN

Tôi đà dọc và hiếu về các hành VI VI phạm sự trung thực trong học thuật. TÔI cam két băng danh dự cá nhân rang nghiên cứu này do tòi Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên khối sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn rikkeisoft tại hà nội tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật.

Hà Nội. ngày iháng 09 năm 2020

Tác gia luận vãn

Nguyền Thanh lũng

0