Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương
Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QƯỖC DÂNnnnPHẠM THỊ PHƯƠNGNÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂN HÀNG THƯOỈNG MẠI CÕ PHĂN ĐẠI DƯOỈNGluÉn V"n Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dươngn thk sủ KINH DOANH Vp QUW LýHÀ NỘI, NĂM 2013iiLỜI CAM ĐOANlõi xin cam đoan Luận vãn ihạc sỳ kinh doanh và quán lý vời dồ lài “Nâng cao chât lượng dịch vụ ngân hàng nực tuyển tại Ngân hàng thương mại cô phần Đại Dương” lã hoãn loàn trung thực, hựp pháp và không sao chép.Nếu phãl hiện sự sao chép, lô Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dươngi xin hoãn loàn chịu trách nhiệm.Tác giáPhạm Thị PhươngLỜI CÂM ƠNĐẽ hoàn thành luận văn này, tác giả xin bày tỏ lòng biêt oil sâu sâc tới các thầy côLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương
giáo trong Hội đồng Khoa học Trường Đại học kinh tế Quốc dân, Khoa quản trị kinh doanh của Trường Đại học kinh tẽ Quõc dân, Viện đào tạo sau Đại học TTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QƯỖC DÂNnnnPHẠM THỊ PHƯƠNGNÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂN HÀNG THƯOỈNG MẠI CÕ PHĂN ĐẠI DƯOỈNGluÉn V"n Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dươnguốt quá trình thực hiện đề tài này.Tác giả cũng xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban lành đạo Ngân hàng TMCP Đại Dương và các Anh/ chị trong Khối ứng dụng và Phát triẽn Công nghệ ngân hàng, Phòng phát triên sản phẩm Ngân hàng điện tử và Phòng kẽ toán Ngân hàng TMCP Đại Dương, đà hô trợ cung cấp các Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương số liệu đẽ tác già thực hiện đề tài nghiên CÚÌI này.Chắc chắn luận văn cùng sè không tránh khỏi một số hạn chê và sai sót. Tác già rẩt mong nhận đượcLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương
sự góp ý cùa các thầy cô giáo, các bạn đòng nghiệp cùng toàn thế bạn đọc đê đẽ tài nghiên cứu được hoàn thiện.Tác giáPhạm Thị PhươngMỤC LỤCLỜI CAM ĐOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QƯỖC DÂNnnnPHẠM THỊ PHƯƠNGNÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂN HÀNG THƯOỈNG MẠI CÕ PHĂN ĐẠI DƯOỈNGluÉn V"n Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương...............................................................1CHƯƠNG 1 TÕNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN cứu CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐẼ TÀI LUẬN VĂN........................................61.1.Một sõ công trình nghiên cứu có liên quan đẽn đê tài luận văn.61.1.1.Bài báo khoa học............................. Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương.............61.1.2.Luận án tiến sỳ...........................................71.1.3.Các luận văn (hạc sỳ......................................81.2.NhLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương
ững vấn đẽ cân tiêp tục giãi quyết và hướng nghiên cứu của đê tài. .13CHƯƠNG 2 Cơ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN...............TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QƯỖC DÂNnnnPHẠM THỊ PHƯƠNGNÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂN HÀNG THƯOỈNG MẠI CÕ PHĂN ĐẠI DƯOỈNGluÉn V"n Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương..........................15TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QƯỖC DÂNnnnPHẠM THỊ PHƯƠNGNÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂN HÀNG THƯOỈNG MẠI CÕ PHĂN ĐẠI DƯOỈNGluÉn V"nGọi ngay
Chat zalo
Facebook