Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 112 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

V VAAV N p T Thửa Thiên Huế ,A’«ỉ»y lụt fftfi itĩi. ckai Ua*ỊỊ tín <*»j"HỒ THỊ HONG ANKhóa học: 2015-2019-a>I< ♦<3x.-< -fe-ẠA*>»>> ì

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huếMSV: 15K4031005-2019Khóa luận cuòi khóa GVỈID: PGS.TS Nguyên Tài PhúcLỜI CAM ĐOANĐế (hực hiện khóa luận cuối khóa "Nghiên cứu các yếu (ố ãnh hướng dến

sự hài lòng cùa khách hàng đôi với dịch vụ viền thông di động vinaphone tại Thành phô Huế.” l ôi dà lự minh nghiên cứu, lim hiếu vân dê, vận dụng các Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

kiến ihữc dà học ờ nường và nao đôi với giảng viên hưởng dần, đông nghiệp, bạn bè...lôi xin cam đoan dây là de lài nghiên cứu cúa riêng lôi, các kêì

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

quá và số liệu nghiên cứu trong khóa luận này là nung thực và các thông tin ních dần nong khóa luận dà dưực chí rò nguồn gốc.ĩĩuẽ, ngày 04 tháng 01 nă

V VAAV N p T Thửa Thiên Huế ,A’«ỉ»y lụt fftfi itĩi. ckai Ua*ỊỊ tín <*»j"HỒ THỊ HONG ANKhóa học: 2015-2019-a>I< ♦<3x.-< -fe-ẠA*>»>> ì

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huến thông di động Vinaphone tại thành phô Huế”. Là nội dung tôi chọn đẽ nghiên cún và làm khóa luận tốt nghiệp sau bốn năm theo học ngành qu trị nhân lự

c tại trường Đại học kinh tẽ Huê.Đẽ hoàn thành khóa luận rốt nghiệp này trước hết tôi xin gừi đến quý thầy cô giáo trong khoa quản trị kinh doanh trườ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

ng Đại học kinh tê Huê lời cám ơn chân thành. Đặc biệt, tôi xin gùi lời đến thầy Nguyễn Tài Phúc người đà tận tình hi^ng dần, giúp đờ tôi hoàn thành k

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

hóa luận tốt nghiệp này lời cám ơn sâu sắc nhãt.Tôi xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo, các phòng ban cùa trung tâm krpli doanh VNPT Thừa Thiên Huê cù

V VAAV N p T Thửa Thiên Huế ,A’«ỉ»y lụt fftfi itĩi. ckai Ua*ỊỊ tín <*»j"HỒ THỊ HONG ANKhóa học: 2015-2019-a>I< ♦<3x.-< -fe-ẠA*>»>> ì

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế ơn nhũng người thân, bạn bè đã luôn đồng hành động viẽ giúp đờ tôi trong suốt thời gian qua.Trong quá trình thực tập. cùng nhu’ trong quá trình làm k

hóa luận tốt nghiệp khó tránh được nhừng sai sót, rất mòng các thầy cô bó qua. Đông thời do trình độ cùng như kiên thức bản thân còn hạn chẽ trong quá Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

trình thực tập, hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp này, không tránh khỏi nhừng sai sót, kính mong nhận được nhùng ý kiến đóng góp từ cô cũng như quý côn

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động vinaphone tại thành phố huế

g ty đê tôi có thê bô sung, nâng cao kiên thức của mình và sẽ là hành trang đẽ em hoàn thành công việc sau này.Tôi xin chân thành cám ơn!Huế, ngày 04

V VAAV N p T Thửa Thiên Huế ,A’«ỉ»y lụt fftfi itĩi. ckai Ua*ỊỊ tín <*»j"HỒ THỊ HONG ANKhóa học: 2015-2019-a>I< ♦<3x.-< -fe-ẠA*>»>> ì