Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namẠC sì QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNHHà Nội - 2015ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬTẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã sổ: 60 34 01 02LUẬN VĂN THẠC sì QUẢN TRỊ KINH DOANHCHƯƠ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNHNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: TS. PHẠM LONGXÁC NHẬN CỦAXÁC NHẬN CÙA CHỦ T|CH HĐCÁN BỘ HƯỚNG DẢNCHÂM LUẬN VÃNHà Nội-2015LỜ1 CALuận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
M DOANTôi cum đoan đây lủ công trinh nghiên cửu cùa riêng Lôi.Các sô liệu, kẽt quà nêu trong luận văn này là trung thực. bảo dàm khách quan, khoa học ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namn từ tại Ngân hàng thương mọi cô phân Hàng Hái Việt Nam”, Tôi đã nhận được rãt nhiều sự giúp đờ, tạo điêu kiện của tập thẽ lành đạo, cán bộ, chuyên viên cùa Ngân hàng thương mại cõ phân Hàng hài; tập thẽ Ban Giám hiệu, Khoa Sau Đại học, Khoa Quán trị kinh doanh, giảng viên, cán bộ các phòng, ban chứ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namc năng Trường Đại học Kinh tê, Đại học Quốc gia Hà Nội. Tôi xin bày tó lòng cảm ơn chân thành vê sự giúp đờ đó.Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu săc tớiLuận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
TS. Phạm Long - thày giáo trực tiếp hướng dần và chì bào cho Tôi hoàn thành luận văn này.Tôi xin chân thành câm ơn bạn bè, đỏng nghiệp cũ cùa Tôi đanĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namoàn thành luận văn này.TÓM TẮTNgày này. sự phát triển nhanh chóng cùa khoa học, công nghệ kéo theo hàng loạt các dịch vụ, loại hình kinh doanh điện tử, trực tuyến. Trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ ngân hàng điện tử được coi là dịch vụ mũi nhọn, là xu hưứng phát triẽn tãt yếu cùa rát nhiều ngân hàng Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam. Ngân hàng TMCP Hàng Hài việt Nam cùng đâ tập trung mọi nguồn lực cho đầu tư phát triển dịch vụ này.tuy nhiên, dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hànLuận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
g TMCP Hàng Hái Việt Nam vàn chưa thực sự có chò đứng trên thị trường, chính vì vậy cân tìm ra các giãi pháp đẽ phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nammục tiêu chính là tìm ra những giãi pháp phát triển được dịch vụ ngân hàng điện từ tại Maritime bank, được khách hàng đánh giá cao và nâng cao vị thế cùa Ngân hàng trên thị trưừng.Đẽ thực hiện được mục liêu dó. đẽ tài cần nghiên cứu các vấn đề lý luận vẽ dịch vụ ngân hàng điện tứ nhu’: dịch vụ ngân Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namhàng điện tứ là gì? Nhìrng líu nhược diêm, lợi ích, hạn chê mà nó mang lại cho ngân hàng, cho khách hàng, cho nhà nước? Những tiêu chí nào đẽ đánh giáLuận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
dịch sự phát triền của dịch vụ ngân hàng điện tứ, những nội dung của phát triẽn dịch vụ ngân hàng điện từ....TỪ cơ sờ lý thuyết đó. đẽ tài nghiên cứuĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam điện tử. Đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tủ', đè tài tiến hành phòng vãn chuyên gia, khảo sát khách hàng sử dụng dịch vụ đẽ có đánh giá khách quan vẽ chất lượng dịch vụ cũng như cảm nhận cùa khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử cùa ngân hàng TMCP Hàng Hài. Qua phân tích số liệu, phòng Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namvãn và khảo sát, tác già rút ra được những thành công đạt được, những hạn chế còn tòn tại và nguyên nhân cùa nhừng hạn chế đó. Dựa vào định hướng phátLuận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam
triẽn cùa Maritime bank và thực trạng dịch vụ ngân hàng điện từ. đè tài đưa ra các biện pháp nhàm pháttriến dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠ Luận văn thạc sĩ UEB phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP hàng hải việt namcứu, mục tiêu nghiên cứu.ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼDƯƠNG THỊ BÍCH NGÂNPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠGọi ngay
Chat zalo
Facebook