Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minh
Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minh
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TPHCMNGUYỀN THỊ MINH CHICÁC YÉU TÓ TÁC ĐỌNG ĐÉN GÁN KÉT KHÁCH HÀNG VÀ Ý ĐỊNH CHUYỂN ĐÓI NHÀ CUNG CÁP DỊC Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minhCH vụMẠNG DI ĐỌNG TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHLUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉTp. Hồ Chí Minh - Năm 2014BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TPHCMNGUYÊN THỊ MINH CHICÁC YẾU TỚ TÁC DỌNG ĐẾN GẢN KÉT KHÁCH HÀNG VÀ Ý ĐỊNH CHUYỀN DƠI NHÀ C UNG CÁP DỊCH vụMẠNG DI DỌNG TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHChuyên ngành: Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minhQuàn trị kinh doanhMà số: 60340102H ẠN VÀN THẠC sĩ KINH TÉGV HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: GS.TS NGUYÊN ĐÔNG PHONGTp. Hồ Chí Minh - Năm 2014Lời C AM DOANrồi xinLuận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minh
cam đoan luận vỉín thạc sỳ “Các yếu lổ tác động đến gắn kết khách hàng và ý (lịnh chuyên dối nhà cung cấp dịch vụ mạng di dộng tại Thành phố nồ Chí MBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TPHCMNGUYỀN THỊ MINH CHICÁC YÉU TÓ TÁC ĐỌNG ĐÉN GÁN KÉT KHÁCH HÀNG VÀ Ý ĐỊNH CHUYỂN ĐÓI NHÀ CUNG CÁP DỊC Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minhăn là trung thực.Tp Hồ Chí Minh, tháng 10, năm 2014Nguyễn Thi Minh ChiMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TÂTDANH MỤC CÁC HÌNHDANH MỤC CÁC BANGTÓM TÁTCHƯƠNG 1: TỎNG QUAN VÈ ĐẺ TÀI NGHIÊN cứư.........................11.1Lý do hình thành đề tài.................................. Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minh..11.2Mục tiêu nghiên cứu........................................31.3Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................31.3.1Đối tượng nghiênLuận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minh
cứu...................................31.3.2Phạm vi nghiên cứu.....................................31.4Phuong pháp nghiên cứu........................BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TPHCMNGUYỀN THỊ MINH CHICÁC YÉU TÓ TÁC ĐỌNG ĐÉN GÁN KÉT KHÁCH HÀNG VÀ Ý ĐỊNH CHUYỂN ĐÓI NHÀ CUNG CÁP DỊC Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minhđóng góp cùa nghiên cứu.........................51.5.1về mặt lý thuyết.......................................51.5.2về mặt thực tiền.......................................51.6Kết cấu vào nghiên cứu.....................................5 Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến gắn kết khách hàng và ý định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng di động tại thành phố hồ chí minhBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TPHCMNGUYỀN THỊ MINH CHICÁC YÉU TÓ TÁC ĐỌNG ĐÉN GÁN KÉT KHÁCH HÀNG VÀ Ý ĐỊNH CHUYỂN ĐÓI NHÀ CUNG CÁP DỊCGọi ngay
Chat zalo
Facebook