Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCM
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCM
Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCM
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯ ỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HO CHÍ MINHTRÀN THỊ THƯ HIÊNNHỮNG NHẢN TÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DUY TRÌ KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀN Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCMNG ĐIỆN TỨ TRÊN ĐỊA BAN TP.HCMLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÊ'Tp. Hồ Chí Minh-Năm 2014Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ TP. HO CHÍ MINHTRÀN THỊ THU HIÊNNHỮNG NHÂN TÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DUY TRÌ KHÁCH HÀNG SỬ’ DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TRÊN ĐỊA BAN TP.HCMChuyên ngành: Tài Chính Ngân HàngMã số: 60 Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCM340201LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẰN KHOA HỌC:PGS.TS. TRƯƠNG QUANG THÔNGTp. Hồ Chí Minh-Năm 2014LỜI CAM ĐOAN.ròi xin cam đoan luận vân “NhữngLuận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCM
nhân lố ánh hưởng đến ch ty trì khách hàng sư dụng dịch vụ ngân háng diện tứ trên dịa bàn Tp.HCyr là công trình nghiên cứu cua liêng ĨÔ1. các số liệuBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯ ỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HO CHÍ MINHTRÀN THỊ THƯ HIÊNNHỮNG NHẢN TÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DUY TRÌ KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀN Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCMhành phô Hô Chí Minh, tháng OS năm 2014Trần Thị Thu HiềnMỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tắtDanh mục các bângDanh mục các hĩnh vè. đồ thịChương 1 - Phần mở đầu.......................................................11.1Lý do chọn đề tài........................ Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCM.......................11.2Mục tiêu nghiên cứu của đề tâi..................................41.3Đối tượng và phạm vi nghiên cứu........................Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCM
.........41.4Phương pháp nghiên cứu..........................................51.5Ý nghía khoa học và thực tiễn cùa luận vãn......................51.6KBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯ ỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HO CHÍ MINHTRÀN THỊ THƯ HIÊNNHỮNG NHẢN TÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DUY TRÌ KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀN Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCMuan về dịch vụ ngân hàng điện tử............................72.1Tồng quan về dịch vụ ngân hàng điện tứ..........................72.1.1Dịch vụ ngân hàng điện tử.................................72.1.1.1Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử.................72.1.1.2Các hình thái phát triên dịch vụ ngân hà Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố ảnh hưởng đến duy trì khách hàng sử dụng ngân hàng điện tử trên địa bàn TPHCMng điện tứ.72 1 1.3 Các dịch vu cùa ngân hàng điện tứ...................92.1.1.4Các sân phàm ngân hàng điện từ.....................12Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯ ỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HO CHÍ MINHTRÀN THỊ THƯ HIÊNNHỮNG NHẢN TÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DUY TRÌ KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯ ỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HO CHÍ MINHTRÀN THỊ THƯ HIÊNNHỮNG NHẢN TÔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DUY TRÌ KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNGọi ngay
Chat zalo
Facebook