Phí tải tài liệu: #VALUE!0< « > L < ««5: Lê Thị Hông Ma 0ay: LH.21.01Giảng viên hướng dẫn : Th.s. Nguyễn Kim Ngọc Diệp Sinh ViênLớpMSV: 16100386Hà Nội - 2020LỜI MỜ ĐẦU1.Lý do chọn đê tàiDu lịch là một nhu cău không thê thiếu được trong đời sống kinh lê xã hội và trở nên phõ biêìi ở nhiêu quốc gia. Hoạt động kinh doanh hì hành là đặc thù của ngành du lịch. 0 Mồi quốc gia muôn phát triển ngành công nghiệp du lịch không thế thiêu hệ thống các công ty lữ hành hùng mạnh tham gia hoạt động kinh doanh trên thị 0trường Hàng năm trên thế giới có hàng trăm triệu người đi du lịch và xu hướng này ngày càng gia tăng. Theo đánh giá của Tố Chức Du Lịch Thế Giới(WT0), 0iới sẽ đạt gân 01 tỷ lượt người, thu nhập xâ hội tù’ du lịch đạt khoảng 900 tỷ USD và sè tạo thêm khoảng 150 triệu chô làm trực tiếp, chù yêu là khu vực Châu Á. Du lịch trở thành ngành kinh tê mũi nhọn của nhiêu quốc gia. Trong xu thê quốc tê’ toàn cầu hóa thì ngành kinh tê du lịch giữ vai trò đặc b 0iệt quan trọng cho thu nhập nên kinh tê’ quốc dân. Phát triền du lịch là điêu kiện tốt đê thực hiện xuãt khẩu tại chồ, thu nhiêu nguồn ngoại tệ vẽ cho0 đât nước, giải quyết nạn thất nghiệp có xu hướng gia tăng, khai thác các nguồn lao động dư thừa, thúc đẩy cho các ngành kinh tế khác phát triển Công < « > L < ««5: Lê Thị Hông Ma 0ng của ngành du lịch Thành phố Hà Nội nói riêng và ngành du lịch nước nhà nói chung. Qua thời gian thực tập tại Công ty cố phần Du lịch Quốc Tê Đại Phúc với mong muốn phát triển hoạt động kinh doanh lừ hành nội địa và quốc tế tại Công ty và thoả mãn lõi đa nhu cầu du lịch cho khách, em quyết định ch 0ọn đê tài “Thực trạng và một sô giãi pháp nâng cao hiệu quá kinh doanh lũ' hành tại công ty cổ phản Du lịch Quôc Tê Đại Phúc " làm luận văn tốt nghiệp0.2.Mục đích nghiên cứu của đê tàiNhằm tìm hiếu , nghiên cứu thực trạng hoạt động của doanh nghiệp, cũng như hệ thống hóa nhừng ưu điêrn, nhừng hạn chẽ< « > L < ««5: Lê Thị Hông Ma 0cao kiến thức, kinh nghiệm cho bản thân.3.Đôi tượng, phạm vi nghiên cứuĐối tượng nghiên cứu: tại công ty cố phân du lịch quốc tế Đại PhúcPhạm vi nghiên cứu: trong bài luận văn này là các sõ liệu và tình hình thực tẽ của công ty cố phân du lịch quốc tẽ Đại Phúc trong ba năm từ 2017 - 2019.4.Phương ph 0áp nghiên cứuĐê thực hiện mục tiêu cùa đ'ê tài, trong quá trình nghiên cứu em đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau: phương pháp biện chúYig; p0hương pháp quan sát, khảo sát thực tế; phương pháp phân tích, thống kê, so sánh sô liệu; phương pháp trao đối với chuyên gia.5.Kết câu luận vănNgoài p< « > L < ««5: Lê Thị Hông Ma 0inh doanh và hiệu quá kinh doanh tại công ty cỏ phân du lịch quốc tê Đại Phúc.Chương 3: Một sô giải pháp nâng cao hiệu quà kinh doanh tại công ty cô phản du lịch quốc tè Đại Phúc.CHƯƠNG 1. cơ SỜ LÝ LUẬN VÈ KINH DOANH LỮ HÀNH VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH LỮ HÀNH1.1.Cơ sở lý luận vê lữ hành và kinh doanh hì 0 hành1.1.1.Khái niệmThực tê hoạt động du lịch đà xuất hiện từ lâu trong lịch sử loài người. Thê kỷ XVII, khi các cuộc chiên tranh kết thúc, kinh tẽ xà0 hội phát triển nhanh chóng, công nghệ thông tin cùng như giao thông vận tải phát triển và thúc đấy du lịch phát triẽn.Theo Luật Du lịch Việt Nam 2017< « > L < ««5: Lê Thị Hông Ma 0 câu thãm quan, tìm hiểu, giải trí, nghi dường trong một khoảng thời gian nhát định”.Tù' định nghía trên cho thây quá trình đi du lịch của họ được gắn với các hoạt động kinh tẽ, các mối quan hệ, hiên tượng ở nơi họ cư trú lạm thời. 0< « > L < ««5: Lê Thị Hông Ma TẢI VỀ