Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh
Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh
LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh, trích dàn. Tuyệt đói không sao chép từ bất kỳ một tài liệu nào.Ngày 20 tháng 03 nấm 2014Sinh viên thực hiệnhttps: //k hot h u vien .comNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DĂNMỤC LỤCLời mớ đầu...................................................Trang1CHƯƠNG I: Cơ SỜ LÝ LUẬN VÊ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH vụ Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnhĂN UỐNG VÀ LƯU TRÚ1.MỘT SÕ LÝ LUẬN VÈ KINH DOANH NHÀ HÀNG VÀ DỊCH vụ ĂNUONG (RESTAURANT)......................................Trang449651.1.Khái niệmBáo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh
vê kinh doanh dịch vụ ãn uông..............Trang21.2.Đặc diêm về kình doanh dịch vụ ăn uống............Trang449601.3.VỊ trí, chức nấng và lìliiệm vụ cLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh2.2.Đặc diêm hoạt động cùa hộ phận buồng..............Trang449892.3.Chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn..............Trang450222.3.1.Định nghía về chất lượng..............................2.3.2.Cách đánh giá chât lượng dịch vụ lưu trú..............2.3.3.Ý nghía việc nâng cao chãt lượng dịch vụ lưu t Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnhrú......3.KẼT LUẬN CHƯƠNG 1.........................................Trang6CHƯƠNG 2: GIÓI THIỆU CHUNG VÈ KHÁCH S/XN..................Trang451231.GIỚI TBáo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh
HIỆU CHUNG VÈ TRƯỜNG THỌ HOTEL...................Trang45116ỉ.ỉ. VỊ trí khách sạn.....................................'Trang 71.2.Sự hình thành và phátLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập, Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnhiêu.....Trang92.GIỚI THIỆU BỘ PHẬN NHÀ HÃNG............................Trang451812.1.Cơ cấu tó chức bộ phận Nhà Hàng......................Trang102.2.Nhân viên cùa hộ phận................................Trang102.3.sõ lượng và chãt lượng nguồn nhân lực cùa hộ phận phục vụ ãn uõngtrong khách sạn....... Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh.................................Trang112.4.Giới thiệu vẽ hoạt dộng...........................Trang452422.4.1.Nhà hàng Buííet sáng....................Báo cáo thực tập thực trạng nghiệp vụ buồng tại khách sạn trường thọ hà tĩnh
..............2.4.2.Nhà hàng Golden Lotus.................................2.4.3.Sky BAR Coffee........................................LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập,LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các sô liệu, kêt quả nêu trong bài báo cáo tốt nghiệp này là tôi lự thu thập,Gọi ngay
Chat zalo
Facebook