Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 79 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

MỤC LỤCMỞ ĐÀU..............................................................1CHƯƠNG I. ỨNG DỤNG MARKETING VÀO KINH DOANH KHÁCH SẠN.....................

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai.............................................31.Khái quái ve marketing dịch vụ ứng dụng trong lình vực kinh doanhkhách sạn............................

.............................31.1Khái quát ve marketing dịchvụ................................31.1.1Khái niệm marketing dịch vụ....................... Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

........31.1.2Phân đoạn thị trirờng trong kinh doanh dịch vụ............31.1.3Xácđịnh thị trưÒTig mục tiêu.............................41.1.4Xácđịnh c

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

hiến lược định vị...............................41.1.5Xácđịnh chiến hrực cạnh tranh............................51.1.6Hành vi khách hàng trên thị trườn

MỤC LỤCMỞ ĐÀU..............................................................1CHƯƠNG I. ỨNG DỤNG MARKETING VÀO KINH DOANH KHÁCH SẠN.....................

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai...81.2.3Những khác biệt cùa marketing trong lĩnh vực kinh doanh kháchsạn.............................................................91.3Các yếu tố á

nh hướng tói hoạt dộng kinh doanh trong khách sạn.101.3.1Yeu 10 bên trong.........................................101.3.2Yếu tố bên ngoài............. Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

............................111.4Hoạt động marketing mix trong kinh doanh khách sạn...........131.4.1Nghiên cứu thị trưòng và phân doạn thị trưửng tro

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

ng kinh doanh kháchsạn............................................................131.4.2Xác định thị trường mục tiêu trong kinh doanh khách sạn...141

MỤC LỤCMỞ ĐÀU..............................................................1CHƯƠNG I. ỨNG DỤNG MARKETING VÀO KINH DOANH KHÁCH SẠN.....................

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai)........................................16.................................................................162.1Khái quát về khách sạn Ngôi Sao Lào C

ai và hoạt động kinh doanh cùakhách sạn........................................................182.1.1Giới thiệu về khách sạn Ngôi Sao Lào Cai........ Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

...........182.1.2Cơ cấu tó chức của khách sạn Ngôi Sao......................192.1.4Các dịch vụ cùa khách sạn Ngôi Sao.........................202.1.4

Giải pháp marketing mix nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn ngôi sao lào cai

.1Dịch vụ cốt lỏi..........................................202.1.5Thực trạng hoạt động kinh doanh của khách sạnNgôi Sao Lào Cai.......................

MỤC LỤCMỞ ĐÀU..............................................................1CHƯƠNG I. ỨNG DỤNG MARKETING VÀO KINH DOANH KHÁCH SẠN.....................