Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 119 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI IIỌC KHOA HỌC XÃ IIỌI VÀ NHÃN VÀNNGUYÊN TIIỊ PIIÚQUẢN TRỊ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ BUỒNGTẠT MỌT SÓ KĨTÁCTT SẠN 5 SAO ỜNĨTA

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trangA TRANG -NGHIÊN cưu TRƯỜNG HỢP KHÁCH SẠN SHERATON VÀ SUNRISE NHA TRANGLUẬN VÃN THẠC sĩ DU LỊCHHà Nội - 2020ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỌITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA

HỌC XÃ HỌI VÀ NHẤN VÀNNGUYÊN TIIỊ PIIÚQUÂN TRĨ CĨĨẤT LƯỢNG DỊCĨĨ vụ BUÔNGTẠI MỘ I SÓ KHẤC H SẠN 5 SAO Ỏ NHA TRANG -NGTTTÊN cưu TRƯỜNG ĨTỢP KTTÁCĨT SẠN Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

SHERATON VÀ SUNRISE NHA TRANGLuận vãn Thạc sì Du lịch Mà số: 8810101Người hướng đản khoa học: 1 s. Nguyễn Thu ThủyHà Nội - Năm 2020LỜI CAM ĐOANTác gi

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

ã cam đoan luận vãn “Quàn tri chat lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ớ Nha Trang - Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nh

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha tranglà trung thực và chưa từng dược ai công bố trong bất kỷ công trinh khoa học nào.nà Nội, ỉ háng nấm 2020Học viên thực hiệnNguyen Thị PhúLỜI CÁM ƠNTrong

suốt quá trinh học tập, thực hiện cõng trinh nghiên cửu đầu tiên cùa bân thần. Dề có được kết quá này. ngoài sự nỏ lực cũa bàn thân, lôi đà nhận được Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

rất nhiều sự ung hộ, giúp đờ từ Quỵ thầy cô. đồng nghiệp, người thân cùng như từ các tò chức, cá nhân.LỜI dầu tiên, tòi xin chân thánh câm ơn Quỷ thầ

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

y, cò giáo trường Đại học Khoa học Xả hội và Nhàn vân Dại học Quôc gia Hà NỘI đà nhiệt linh giăng dạy, truyền dạt kiến thức, hướng dần cho tôi và các

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trangrong SUÔI quá trình thực hiện đê tài nghiên cứu.Xin gưi lời cam ơn chân thành dến Ban lãnh dạơ khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Irang cùng loàn thề c

án bộ nhân viên của 2 khách sạn đà nhiệl lình giúp dờ. tạo diều kiện cho tòi thực hiện thu thập dừ liệu cùng như cung cấp thông lin đê lôi hoàn thành Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

luận vàn này.Cuối cùng, tôi xin gưi lời căm ơn dến gia dinh, bạn bẽ. tập thê học viên lớp (’ao học Du lịch 15 đà giúp đờ, động vicn lôi Irong suôi quá

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trang

trinh học lập và thực hiện dể tâi nghiên cứu.ròi xin chân thành câm on!Khánh Hòa, ngày tháng năm 2020IIọc viên thực hiệnNguyền Thị BhúMỤC Lực MỜ ĐÀU.

Luận văn thạc sĩ quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở nha trang – nghiên cứu trường hợp khách sạn sheraton và sunrise nha trangvà nhiệm vụ của dề tài.....................................2