Các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm Đồng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm Đồng
Các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm Đồng
ĐẠI HỌC QUỐC GIATP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOATRƯƠNG LỤC HÀCĂC YẼU TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNGNGHIÊN CỨU Các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm ĐồngU TẠI VIETINBANK CHI NHÁNH LÂM ĐỒNGFACTORS AFFECTING THE SATISFACTION ANDLOYALTY OF CUSTOMERTHE CASE AT VIETINBANK LAM DONG BRANCHChuyên ngành : Quán trị kinh doanhMã số: 60 34 01 02LUẬN VÀN THẠC sĩThảnh phố Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2019ĐẠI HỌC QUỐC GIATP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOATRƯƠNG Các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm ĐồngLỤC HÀCÁC YỄU TÕ ẢNH HƯỞNG ĐỄN sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNGNGHIÊN CỨU TẠI VIETINBANK CHI NHÁNH LÂM ĐÒNGFACTORS AFFECTING THE SATISFACác yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm Đồng
CTION ANDLOYALTY OF CUSTOMERTHE CASE AT VIETINBANK LAM DONG BRANCHChuyên ngành : Quàn trị kinh doanhMã số: 60 34 01 02LUẬN VĂN THẠC sìThành phố Hồ ChiĐẠI HỌC QUỐC GIATP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOATRƯƠNG LỤC HÀCĂC YẼU TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNGNGHIÊN CỨU Các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm Đồngành SứCán bộ chãin nhận xét 1:PGS. rs vương Dức Hoàng QuânCán bộ chấm nhận xét 2: TS. Phạm Xuân KiênLuận văn thạc sĩ dược bào vệ tại: Phòng 101 B10, Trường Dại học Bách Khoa TP. Hồ Chi Minh.Ngày 26 tháng 9 năm 2019Thành phân Hội dông đánh giá luận văn thạc sĩ gồm:1Chủ tịch: PGS. TS Nguyên Mạnh Tuân2 Các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm ĐồngThư ký: TS. Phạm Quốc Trung3Phản biện 1: PGS. TS Vương Đức Hoàng Quân4Phán biện 2: TS. Phạm Xuân Kiên5ủy viên: TS. Nguyền Vũ Quang.Xác nhận cúd Chú tịCác yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - Nghiên cứu tại ngân hàng Vietinbank chi nhánh Lâm Đồng
ch Hội đông đánh gid luận văn Vd Trưởng khod Quán lý công nghiệp Sdu khi luận văn đă đưực sửa chừa.CHÚ TỊCH HỘI ĐÓNGTRƯƠNG KHOAĐẠI HỌC QUỐC GIATP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOATRƯƠNG LỤC HÀCĂC YẼU TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNGNGHIÊN CỨUĐẠI HỌC QUỐC GIATP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOATRƯƠNG LỤC HÀCĂC YẼU TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẼN sự HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNGNGHIÊN CỨUGọi ngay
Chat zalo
Facebook