Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 41 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX

Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUÁN LÝ CÔNG NGHIỆPĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN TÔT NGHIỆPGVHD: Nguyên Thị Thu Hàng sv Thực

Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX Hiện: Đặng Thị Huyên MSSV: 1611363Tp. Hô Chí Minh, ngày 15 tháng 11 năm 2019ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHGVHD: Nguyên Thi Thu HàngĐẽ cương l

uân vùn tỏi nghiêpTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA: QUÁN LÝ CÔNG NGHIỆP------ĐÈ CƯƠNG LUẬN VẢN TÔT NGHIỆP:CÁC YÉƯ TÕ ÁNH HƯỚNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA SINH V Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX

IÊN ĐỐI VỚI CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI TRUNG TÂM DỊCH vụ KÝ TÚC XÁ BÁCH KHOAGVHD: Nguyên Thị Thu Hàng sv Thực Hiện: Đặng Thị Huyên MSSV: 1611363Tp. Hô Chí

Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX

Minh, ngày 15 tháng 11 nãm 2019https://khothuvien.cori!Dê cương luân vàn ỉốl nghicpGVHD: Nguyên Thi Thu HàngMỤC LỤCĐẽ cương luân văn (õĩ nghiệp GVHD:

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUÁN LÝ CÔNG NGHIỆPĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN TÔT NGHIỆPGVHD: Nguyên Thị Thu Hàng sv Thực

Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTXtắtNội dung1Tp. HCMThành phô Hô Chí Minh2KTXKý túc xá3SPSSStatistical Package for the Social Sciences: Phần mèm máy tính được sừdụng cho mục đích thôn

g kê sô liệu4AMOSAnalysis of Moment Structures: Công cụ đẽ xây dựng các mô hình câu trúc5CLDVChất lượng dịch vụ6SERQUALService Quality: Thang do chất Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX

lượng dịch vụ của Parasuraman và cộng sự, 19857SERVPERFService Performance: Thang đo chất lượng dịch vụ biên thẽ từ thang do chãi lượng dịch vụ SERVQU

Đề cương luận văn các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịc h vụ KTX

AL8KMOKaiser - Meyer - Olkin: Chi sô dùng dê xem xét sự thích hợp cùa phân tích nhân tô

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUÁN LÝ CÔNG NGHIỆPĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN TÔT NGHIỆPGVHD: Nguyên Thị Thu Hàng sv Thực