Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
CHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thống Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2g minhCách 1: Không thế nào. Ỏng thực sự chưa từng nghe qua ư? Doanh nghiệp nổi tiếng A, công ty quy mô lớn B và hiệp hội quản lý c đều đã dùng sán phẩm của chúng tôi.Cách 2: Xem ra chúng tôi chưa làm tốt công việc truyền thông rồi. Tôi vẫn nghi rằng hầu hết các khách hàng đêu đã biết đến công ty củ Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2a chúng tôi. Vậy thì bây giờ tói xin phép được giới thiệu sơ lược cho ông. Thực ra công ty tôi đã sớm...Cách 3: Mỗi công ty có một phương hướng phắt tEbook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
riển khác nhau. Có công ty thích làm quáng cáo đê nhiều người biết đến. Còn công ty chúng tôi lại đề cao việc phát triển chiêu sâu. vì thế, chúng tôi CHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thống Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2: Vâng, đúng vậy. Tổng công ty của chúng tôi đặt tại miền Nam và ớ thị trường đó, sán phẩm của chúng tỏi cũng là một thương hiệu rất nổi tiếng. Bây giờ, công ty chúng tôi đặt trọng tâm là mớ rộng thị trường sang phía Bắc. Do mới bắt đầu nên chúng tôi chưa được nhiều người miên Bắc biết đến. Nhưng có Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2 một thông tin tốt hơn đó là do mới bắt dầu mớ rộng thị trường nên công ty có một số chính sách ưu đãi lớn. Giờ tôi sẽ giói thiệu đê ông biết rõ hơn.NEbook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
ghệ thuật ứng phó1. Nếu công ty của bạn đã có tên tuổi nhất định thì bạn có thê trựctiếp trả lời câu hỏi này, như giới thiệu về lịch sử thành lập côngCHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thống Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2Lhị không nên cố “đánh bóng" cóng Ly clìa mình mà nen thắng thắn giải thích chơ khách hàng hiểu vì giá trị mà khách hàng muốn mua không phải là thươnậ hiệu mà là lợi ích sản phẩm dem lại. Nêu chất ỉưựng khổng quâ nối trội, bạn có the Lìm mộL Lhê mạnh khác như giá cả chẳng hạn. Dơn giản bới vì không Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2có công ty nào vừa có Lhương hiệu nối Liếng vừa có châì lượng LÔI nhấl với giá thành rề nhất cả. Sần phẩm nào cũiiậ có ưu và nhược điếm riêng cua nó.Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
Phương pháp nghi cách dê chuyên dê Lài sang diêm mạnh cúa công ty mình mới là phương pháp ứng phó hữu hiệu.Tình huôììg đối thoạiTình huống dưới đây nhCHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thống Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2ây ư? Thực ra điêu này cùng rất bình thường, vì dù sao hây già chủng tôi mói hắt đâu chuyển sang làm thưang hiệu cho mình sau nhiều năm lăm gia công sán phâm cho nhiêu doanh nghiệp nôi tiếng. Sàn phẩm Cỉìa các doanh nghiệp nôi Liếng đó chắc hắn ông đã kiếm nghiệm chấL lưọng sán phâm rỏi, cùng dáng d Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2ể tín cậy chứ?Khách hàng: Liệu có dúng như cô nói không?Nhân viên tiếp thị: Tat nhiên, sần phẩm cùa doanh nghiệp A, công Ly Tỉ đêu do chúng Lôi gia côEbook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
ng. 'Thực ra, thưa ông Trung, ngoài thirưng hiệu ra, van dề ông quan tâm hưn cả có ỉẽ ỉà sần phẩm này liệu có Lhê giúp ông giái guyêL vân đề thực tế hCHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thống Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2Lôi giói. thiệu cho ông...Đoạn dối thoại thứ hai xảy ra giữa nhân viên tiếp thị cúa mộtcông ty cung cấp quà tặng với bộ phận Hậu cần cúa phồng Hành chính sự nghiệp.Khách hàng: Bên cô có lẽ là công ty nhỏ phủi không, vì tôi chưa Lừng nghe lên hao giồ‘.Nhản viên tiốp thị: Có thể nói là một công ty nhỏ Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2, cùng có thê nói là mội công Ly lón, điều này còn tùy vảo cách đánh giá cúa ông.Khách hàng: Y cỏ Lù sao?Nhân viên Liếp thị: Nêu chí xét mức doanh thuEbook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
hàng năm thì công ty chủng tôi không dược coi là lớn. Nhưng nếu xét về sân phẩm quà Lặng handmade thì chủng Lôi Lại đưẹrc coi Là một công Ly lón, vì CHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thống Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2à tặng hội nghị.Khách hàng: ồ, nhưng tôi vẫn cảm thấy thương hiệu công ty của bên cô nghe cứ là lạ.Nhân viên tiếp thị: Diêu này cũng rất bình thường, vì đối với quả tặng handmade rất khó dê dựng lên một thương hiệu lớn. Diêu mà mọi người quan Lảm hơn cá là sán phâm có thực sự tiện ích, bắl mắt hay k Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2hông, phải vậy không ụ?Khách hàng: Dương nhiên ròi.Nhân vicn tiốp thị: vẽ van d'ê này dể tôi từ Hr giói thiệu cho ông.Tình huống 23Dáy lồ kỳ thuật củaEbook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2
năm ngoái phai không?Cân trả lò*i thông minhCách 1: Ồng thật hiểu biết, ngay cả điều này ông cùng biết rò! Mầu sản phẩm này đúng là đà được nghiên cứCHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thống Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2ủa nó là họp lý nhất.Cách 2: Tuy mẫu mà sản phẩm này lả của năm ngoái, nhưng những bộ phận quan trọng đâ được chúng tôi chọn lọc những kỹ thuật mới nhất. Đây là sự kết hợp hoàn háo giữa ưu điêrn của sản phẩm cũ vói kỹ thuật mới hiện đại. Ebook 40+ bí kíp chinh phục khách hàng qua điện thoại: Phần 2CHƯƠNG 4. Khi khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm hoặc công ty bạnTình huống 22Sao tỏi chưa từng nghe thấy tên thưang hiệu này.Câu trá lời thốngGọi ngay
Chat zalo
Facebook