Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 253 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

Bị) GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỌ VĂN HÓA, THÈ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÃN HÓA HÀ NỌIBÙI THỊ THANH DIẸUNGHIÊN CỨU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TI

Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt NamIN-THƯ VIỆN ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAMLUẬN ÁN TIÉN Si THÔNG TIN - THU' VIẸNHÀ NỘI, 2018BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO BỌ VÀN HÓA, THE THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜN

G ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘIBÙI THỊ THANH DIỆUNGHIÊN CỮU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN-THƯ VIỆN ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAMChuyên ngành: Khoa họ Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

c Thông tin - Thư viện Mã số: 62320203LUẬN ÁN TIÉN Sĩ THÔNG TIN - THU’ VIỆNNgười hướng đản khoa học:1. PGS.TS. Mai Hà2. TS. Nguyễn Viết NghĩaHÀ NỘI, 2

Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

018LỜI CAM DOANrác gia xin cam đoan đây là công trinh nghiên cứu cùa chính lác gia với sụ hướng dẫn khoa học của PGS.TS. Mai ĩĩã và TS. Nguyền Viết Ng

Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Namham kháo các nguồn tài liệu dà được thực hiện trích dản vã ghi nguồn lài liệu tham kháo đúng quy định.Các sổ liệu dược sứ dụng trong luận án hoàn toàn

dược thu thập tữ thực tể, chinh xác, đáng tin cậy, có nguồn gốc rò ràng, được xử lý trung ihực và khách quan.Tác già luận ánBùi Thị Thanh Diệu1MỤC LỤ Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

CLỜI CAM ĐOANMỤC LỤC.............................................................1DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẤT............................................

Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

2DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU. HÌNH, sơ ĐO.................................3MỜ ĐẤU..............................................................5Chmmg 1: cơ

Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Namđại học.......................251.2.Chất lượng dịch vụ thông tin - thư viện ở thư viện đại học.351.3.Phương pháp và mô hĩnh đánh giá chất lượng dịch v

ụ thông tin - thư viện431.4.Yếu tố tác động tới đánh giá chất hrợng dịch vụ thông tin - thư viện ở thưviện đại học.................................... Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

................60Tiểu kết........................................................63Chương 2: HIỆN TRẠNG ĐẢNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THÔNG TIN -THƯ VI

Luận án tiến sĩ Khoa học Thông tin Thư viện: Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin – thư viện ở các trường đại học Việt Nam

ỆN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM...........................652.1.Đặc điểm chung cúa các thư viện đại học Việt Nam...........65