luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 53 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

LỜI CẢM ƠNKhóa luận được hoàn (hành qua quá (rình (ích lũy kiến (hức, kỳ năng và phương pháp sau bõn năm học tập, nghiên cứu trên giảng đường và thực

luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT tế tại doanh nghiệp. Đây không chì là (hành quà, công sức cùa mình (ác già mà còn có sự giúp đờ cùa quý Thây cô và bạn bè.Trước hẽt, (ác già xin gửi

lời càm ơn đến các (hầy cô ờ Trường Đại học Thương Mại nói chung và các thây cô trong Khoa Hệ thông thông tin nói riêng, nhùng người đà tận tình hướng luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

dản.kiẽm tra và chì bào phương pháp học tập, nghiên cún,kỳ năng cần thiẽt đê giúp tác giả thực hiện thành công luận văn này. Tác giã xin gửi lời câm

luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

ơn sâu sâc tới Ths. Nguyền Thị Hội- người hướng dằn trực tiếp tác già hoàn (hiện bài khóa luận. Bên cạnh đó, tác giả cùng gửi lời cảm ơn đẽn Ban giám

LỜI CẢM ƠNKhóa luận được hoàn (hành qua quá (rình (ích lũy kiến (hức, kỳ năng và phương pháp sau bõn năm học tập, nghiên cứu trên giảng đường và thực

luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPTg em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới nhừng người thân trong gia đinh và nhũng người bạn, những người đã hô (rợ và khuyến khích (ác già rất nhiều tro

ng quá trình thực hiện khóa luận. Kính chúc quý thầy, cô dồi dào sức khỏe và thành công (rong sự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các cô, chú, anh, chị luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

(rong Công (y phần mềm VNPT luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiêu thành công trong công việc!Em xin chân thành cảm ơn!Hà Nội, Ngày 4 tháng 5 năm 2016S

luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

inh viên thực hiệnPhạm Thị HằngMỤC LỤC111DANH MỤC TỪ VIẼTTÂTTIẼNG VIỆTSTTTỪVIETTÀTDIÊN GIẢI1BHXHBảo hiêm xã hội2CNTTCông nghệ thông tin3CSVCCơ sờ vật

LỜI CẢM ƠNKhóa luận được hoàn (hành qua quá (rình (ích lũy kiến (hức, kỳ năng và phương pháp sau bõn năm học tập, nghiên cứu trên giảng đường và thực

luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPTquently asked questionCác câu hòi thường gặp3SPSSStatistical package for the SocialPhần mềm dành cho nghiên cứu khoa học xà hội4VNPTVietnam Posts and

TelecommunicationsTập đoàn Bưu chính viền thông Việt Nam5vscVNPT Software CompanyCông ty Phân mềm VNPTDANH MỤC Sơ ĐỒ, BẢNG BIẾU, HÌNH VẼTênNội (lungTr luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện chức năng hỗ trợ khách hàng trực tuyến cho website của công ty phần mềm VNPT

ang222Hình 2.1Các yêu tõ quyết định đẽn chất lượng dịch vụ11Hình 2.2Quàn trị quan hệ khách liàng17Hình 2.3Các sản phấm của Công ty Phân mềm VNPT24

LỜI CẢM ƠNKhóa luận được hoàn (hành qua quá (rình (ích lũy kiến (hức, kỳ năng và phương pháp sau bõn năm học tập, nghiên cứu trên giảng đường và thực