luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyên
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyên
luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyên
1TÓM LƯỢC1Tên đê tài: “ Hoàn thiện công tác quán trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Nghệ Và Truyền Thông Tam Nguyên”2Giảng luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyêng viên hướng dàn: Th.s Nguyên Thị Thanh Tâm3Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thùy LinhLÓT: K48K1Email: lílỉiiỉhiỊỵlinhl^4Thời gian thực hiện: Từ ngày 26/2/2016 đẽn 29/4/20165Mục tiêu nghiên cứu đe tài-Hệ thông hóa một số vãn đê lý luận cơ bàn về công tác quản tộ cung ứng dịch vụ thương mại trong doanh ng luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyênhiệp thương mại như khái niệm về dịch vụ, quàn trị dịch vụ và xây dụng quy trình cung ứng dịch vụ thương mại trong doanh nghiệp thương mại.-Phân tíchluận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyên
và đánh giá thực trạng công tác quân trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Nghệ và Truyền Thông Tam Nguyên: trong thời gian q1TÓM LƯỢC1Tên đê tài: “ Hoàn thiện công tác quán trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Nghệ Và Truyền Thông Tam Nguyên”2Giảng luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyênnhùng thành công và hạn chê trong công tác quàn trị cung úng dịch vụ chăm sóc khách hàng cùa công ty TNHH Công Nghệ và Truyền Thông Tam Nguyên, tù' đó đẽ suãt các giải pháp và kiến nghị nhằm hòan thiện công tác quàn trị cung úng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty.6Nội dung chính: Đê tài được ch luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyênia làm 3 chương gôm:-Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bàn vè công tác quàn trị cung úng dịch vụ thương mại của doanh nghiệp thương mại.-Chương 2: Phluận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyên
ân tích và đánh giá thực trạng công tác quàn trị cung ứng dịch vụ thương mại tại Công ty TNHH Công Nghệ và Truyền Thông Tam Nguyên .-Chương 3: Đề xuất1TÓM LƯỢC1Tên đê tài: “ Hoàn thiện công tác quán trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Nghệ Và Truyền Thông Tam Nguyên”2Giảng luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyênuá chính đạt được: Báo cáo chính thức khóa luận tõt nghiệp2LỜI CẢM ƠNEm xin gủi lời cảm ơn sâu sắc tới Th.s Nguyên Thị Thanh Tâm - Bộ môn quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại đã tận tình hướng dân và giúp đờ em trong suõt quá trình thực hiện bài khóa luận tôt nghiệp.Em xin chân thành càm ơm c luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyênác thầy, cô trong khoa quàn trị doanh nghiệp - Đại học Thương Mại, nhũng người đà hết lòng tryền đạt kiên thức trong bôn năm học vừa qua. Với vốn kiếnluận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyên
thức được tiếp thu trong quá trình học khôn gchir là nên tàng trong quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành trang quý báu đẽ em tự tin bước vào1TÓM LƯỢC1Tên đê tài: “ Hoàn thiện công tác quán trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Nghệ Và Truyền Thông Tam Nguyên”2Giảng luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyênuốt quá trình thực tập nghiên cứu và thu thập dừ liệu tại công ty đê em có thê hoàn thành bài khóa luận này.Tuy nhiên, do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chẽ nên bài khóa luận không tránh khôi những thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý, bõ sung cùa thây cô đê bài khóa luận được hoàn thiện hơn.Em luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác quản trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH công nghệ và truyền thông tam nguyênxin chân thành càm onHà Nội, ngày 29 tháng 4 năm 2016Sinh viênLê Thị Thùy LinhMỤC LỤC34DANH MỤC BÁNG BIẼU5DANH MỤC HÌNH1TÓM LƯỢC1Tên đê tài: “ Hoàn thiện công tác quán trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Nghệ Và Truyền Thông Tam Nguyên”2Giảng1TÓM LƯỢC1Tên đê tài: “ Hoàn thiện công tác quán trị cung ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Công Nghệ Và Truyền Thông Tam Nguyên”2GiảngGọi ngay
Chat zalo
Facebook