PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH THANH TRÌLUẬN VÀN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNGHÀ NỘI-2019Mờ ĐẦU1Tính cãp thiết của đề tàiTrong thời diêm hiện tại, dưới ánh hưởng cùa cuộc cách mạng 4.0, hoạt dộng ngân hàng bán lé lù mộl mánh dấl mâu mờ cần liếp lục dưực khai phá de dưa hoạt động này lên một tâm ca PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌo mới. Với vai nò là người cung cãp các sản phâm dịch vụ lài chinh, ngành Ngân hàng cùng phái có các chiến lưực và giãi pháp mới đê đáp ứng yêu cầu trPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
ên. Phát triẽn dịch VỊ] ngân hàng bán lẻ là xu thế tất yẽu và là một bộ phận quan trọng trong chiến lược phát triển đôi với mồi ngân hàng nẽu muốn lồnVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌtriẽn các dịch vụ ngân hàng bán lé khi mà mức thu nhập của người dân ngày càng gia tãng. Đầu tư cho dịch vụ ngân hàng bán lè là sự phát triẽn mang tầm chiến lược, ốn định và bẽn vừng, hạn chẽ rủi ro. Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lé góp phân quan trọng trong việc mở rộng thị trường nâng cao năng PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌlực cạnh tranh góp phân đa dạng hóa hoạt động ngân hàng.Dười áp lực cạnh tranh về cung cấp dịch vụ ngân hàng và sự phái triẽn nhanh chóng cùa công nghPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
ệ thông tin, lừ năm 2013 lại thị trường Việt Nam được đánh giá là năm “bùng nô” vê dịch vụ ngân hàng bán lẻ, tăng cường tiếp cận với nhóm khách hàng cVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌl Nam”. Vì vậy, phái Iriến dịch vụ ngân hàng bán lẻ cùa Sacombank cần chú trọng câ vê quy mô, hiệu quá và chãt lượng. Tuy nhiên, dịch vụ ngân hàng bán lẻ mới được phát niên và còn nhiều hạn chế lịú Sacombank nói chung và Sacombank CN Thanh 'Trì nói riêng.Xuất phái lừ xu hướng, lầm quan Irọng cúa việ PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌc phái tricn dịch vụ ngân hãng bán lé, là mội cán bộ dang công lác lại Sacombank CN Thanh Trì, lác giá dà mạnh dạn lựa chọn đẽ tài: “Phát triẽn dịch vPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
ụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cỗ phân Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Thanh Trì” làm đê tài1nghiên cứu cho luận văn thạc sỳ chuyên ngành VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌều trong các nghiên cứu trong nước (các tạp chí, bài báo khoa học, hội thào, các sách tham kháo, luận văn, luận án...). Các nghiên cứu này tập trung mõ xẻ, phân tích lù’ khái niệm, các loại hình dịch vụ NHBL, đến mô hình phát triẽn các NHTM trong tương lai với việc ứng dụng các dịch vụ NHBL tiên tiế PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌn, hiện đại. Một số nghiên cứu còn tiêp cận DVNH nói chung và dịch vụ NHBL nói riêng theo từng lát cât: nghiên cứu chù yếu về lý luận, phân tích thựcPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
trạng phát triẽn dịch vụ này tại một hoặc một sõ ngân hàng cụ thể, phân tích chiên lược phát triẽn dịch vụ NHBL cùa các ngân hàng nước ngoài, hay các VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌè tiếp cận rời rạc các khía cạnh dịch vụ NHBL của một số ngân hàng như: Viecombank. BIDV, Agribank, PVcombank... Ván chưa có các công trinh nghiên cứu tông thể việc phát triẽn dịch vụ NHBL tại Ngân hàng Thương mại Cõ phân Sài Gòn Thương Tín trong điều kiện hội nhập sâu rộng vào nền kinh tẽ thẽ giới. PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ Đặc biệt nghiên cứu vần đê này khi cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng ngày càng khốc liệt hơn khi Việt Nam tiến hành thực hiện các cam kết mờ cừa WTPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
0, ngay sau khùng hoàng tài chính, tiền lệ toàn cầu xuât phát từ Mỹ. Cụ thẽ:- Các công trình khoa học, các bài báo đê cập đến lý luận phát triển dịch VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌên cún phương pháp định vị dịch vụ thè ngân hàng biếu đồ nhận thức và lược dồ Radar về giá trị thòa mãn khách hàng, lìm kiếm các phương pháp đo lường dịch vụ ngân hàng; Nguyên Văn Giàu ( 2017) cãi cách, mờ cửa dịch vụ ngân hàng và ứng dụng dịch vụ ngân hàng điện từ tại Ngân hàng Thương mại Cố phần S PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌài Gòn Thương Tín. Hầu hẽt các công trình, bài báo, tạp chí trên mới chi đề cập đẽn quan niệm,dịch vụ ngân hãng nói chung, phân lích, lìm kiếm các mòPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
hình, phương pháp thuần túy vê mặt lý luận về hiệu quả các dịch vụ ngân hàng chứ chưa phân tích cụ thê dịch vụ NHBL hoặc mộl loại hình dịch vụ NHBL cụVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌh vụ, các sàn phẩm ngân hàng hiện đại đê nâng cao hiệu quà kinh doanh, khả nâng cạnh tranh và chú dộng Irong hội nhập, nhu’ lác giá: Vò Kim Thanh (2015); Nguyên Thanh Phong (2017); Nguyền Thị Mùi (2017). ĩĩâu hết các công trình khoa học này chì đề cập den lính cấp thiết phái da dạng hóa DVNH nói chu PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌng chứ' chưa di sâu vào phân tích cụ thê vai trò cùa dịch vụ NHBĨ đối với hoạt động cùa các NHTM.-Nhóm các công trinh khoa học, các bài báo về phái trPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
iển các loại hình dịch vụ ngân hàng mới cũng có đẽ cập đến vai trò cùa dịch vụ NHBL đôi với việc phát triẽn, nâng cao năng lực cạnh tranh như: (ác giảVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ học giả trong nước nghiên cứu. Các công (rình mới chì lập trung nghiên cún ờ các màng dịch vụ ngân hàng, việc ũếp cận DVNH hiện đại cũng chi mới cung cãp một cái nhìn tông thê về định hướng phát triên các loại hình dịch vụ ngân hàng trong tương lai. Trong các nghiên cún này, dịch vụ NHBL với những PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌđặc trưng cúa nó vân chi được liếp cận khá mò' nhại, ó' những khia cạnh khác nhau.-Các công trình khoa học, các bài báo đê cập về cạnh nanh phát triẽnPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
DVNĨĨ iron ihị trường Việi Nam cùng có dê cập đến dịch vụ NHBL: Anh Vù (2008) dồ cập đêìi cuộc cạnh nanh gay gắt giừa các ngân hàng thương mại tù’ cạVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌờng, sự cạnh tranh giừa các doanh nghiệp, dặc biệt giữa các NHÍM vô cùng gay gấl. Các công irình khoa học, các bài báo trên phần nào đà nêu lên sự cạnh tranh quyết liệt giừa các NỈĨTM iron ihị trường. Đé phát triển kinh doanh, các NHTM lìm mọi biện pháp liên tiếpđưa ra chị trường các dịch vụ ngân hà PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌng mới nhâm đáp ứng ngày càng (ốt hơn nhu cầu sử dụng các DVNH của khách hàng.-Nhóm các công trình khoa học, các bài báo đè cập vè các giài pháp phátPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
triền dịch vụ ngân hàng đà tim ra các giãi pháp trong phát triẽn dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ NHBL nói riêng như Nguyền Văn Thạnh (2016) - ĐVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌo vốn cùa NHTM Việt Nam. Cà hai đê tài này đều đà phân tích và đưa ra được các giải pháp nhằm đa dạng hóa hình thức huy động và sử dụng vốn của Ngân hàng thương mại, tuy nhiên vãn đê này vằn còn nhiều hạn chế và thiếu sót chưa được hoàn thiện.-Một số đề tài khoa học nghiên cún hoạt của Hệ thống ngân PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ hàng Việt Nam trong quá trình HNKTQT trong đó tập trung nghiên cún về: Bôi cảnh tinh hình trong nước và quốc (ế. phân tích các nhân tố ành hường đếnPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
hoạt động kinh doanh của các NHTM, từ đó chi ra vấn đẽ Hệ thõng ngân hàng Việt Nam cân giài quyết trong điều kiện toàn cầu hóa và HNKTQT. Luận án tiênVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌhanh Phong - Đại học Quốc gia Hà Nội (2017) "Đa dạng hóa sàn phãm kinh doanh cùa NHTM Việt Nam trong điều kiện Hội nhập kinh tê quốc tẽ”.-Nhóm các công trình khoa học, các bài viết về vấn đê phát triẽn dịch vụ ngân hàng điện tử tại các Ngân hàng Thương mại Việt Nam, đà phân tích thực trạng và tìm ra PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ các hướng đi thích hợp nhằm phát triến mạnh dịch vụ ngân hàng điện tử trong bôi cành hội nhập kinh tẽ quốc tê và sự bùng nỗ của công nghệ thông tin:PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
Lưu Thanh Thào (2016) "Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tủ' tại Ngán hàng TMCP Á châu"; Lê Hoàng Nga "Chiên lược phát triển dịch vụ ngân hàng điện tửVIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÀ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘINGUYÊN THỊ THANH HOAPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHĂN PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ song môi công trình khoa học, môi bài báo mới chi đê cập một khía cạnh nào đó vẽ phát triểnDVNH, đưa ra một số giài pháp phát triển dịch vụ ngân hàng hoặc lồng ghép trong các nội dung nhằm đối mới hoạt động của Ngân hàng.Hầu hết các đề tài này đêu triển khai dưới dạng đê xuất các giài pháp cụ thẽ, PHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌmang tính đặc thù với từng đôi tượng nghiên cứu. Ví dụ như đê tài "Phát triển dịch vụ bán lè tại Ngân hàng Thương mại Cõ phàn Kỳ thương Việt Nam ” cùaPHÁT TRIỂN DỊCH vụ NGÂN HÀNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín CHI NHÁNH THANH TRÌ
Nguyên Thu Trang - Học viện Ngân hàng năm 2015, tác giả đê cập đẽn vãn đề công tác Marketing dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cõ phần Kỳ thươnGọi ngay
Chat zalo
Facebook