Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng
Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng
https://khothu vien .comTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QƯÕC DÂNNGUYỄN THỊ CACHẴT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺTẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI- CHI NHÁNH HAI BÀ T Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà TrưngTRƯNGluẼn v'n th‘c SŨ kinh doanh V|1 quíln lýNgười hướng dàn khoa học:TS. ĐẶNG NGỌC sựHÀ NỘI - 2017LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn vói đê tài “Chất lượng dịch vụ ngân hàng hán lé tại Ngân hàng TMCP Quân dội - Chi nhánh Hai Bà Trung" là công trình nghiên cứu độc lập cùa riêng (ôi.Các số liệu và Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng kẽt quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố ờ bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Tôi xin chịu trách nhiệm nếu có sai sót nàoHàLuận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng
Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2017TÁC GIÀNguyễn Thị caLỜI CÁM ƠNSau một thời gian nghiêm (úc nghiên cứu, đến nay (ôi đà hoàn (hành xong luận văn với đê tàhttps://khothu vien .comTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QƯÕC DÂNNGUYỄN THỊ CACHẴT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺTẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI- CHI NHÁNH HAI BÀ T Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưngdân.Đạt được kẽí quà này, trước hết (ôi xin càm ơn gia đình đã ùng hộ và (ạo điều kiện cho tôi có thời gian học tập và nghiên cứu. Tôi xin chân thành cảm ơn TS.Đặng Ngọc Sự đà hướng dản (ận tình và giúp đờ (ôi hoàn thành luận văn này.Tôi xin cảm ơn toàn thẽ quý Thây Cô giáo của Trường Đại học Kinh t Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưngê quốc dân đã truyền đạt kiến (hức (rong suốt thời gian học tập. Tôi xin càm on Trường Đại học Kinh tẽ quõc dân đà tạo môi trường học tập tôt cho cácLuận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng
học viên.Tôi cũng xin cám on Ban lãnh đạo, các đông nghiệp tại Ngân hàngTMCP Quân đội tại Hội sở và Chi nhánh Hai Bà Trưng đâ nhiệt tình giúp đờ tronghttps://khothu vien .comTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QƯÕC DÂNNGUYỄN THỊ CACHẴT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺTẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI- CHI NHÁNH HAI BÀ T Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưngy.Hà Nội, ngày 20 tháng 10 nủm 2017TÁC GIÁNguyễn Thị caMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN....................................iLỜI CÁM ƠN.....................................iiMỤC LỤC.......................................iiiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.......................ivDANH MỤC BẢNG, BIẼƯ ĐỒ, sơ ĐỒ............. Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng......VCHƯƠNG 1...................................... 1GIỚI THIỆU CHUNG VÈ ĐỀ TÀI NGHIÊN cứu...........1CHƯƠNG 2.....................................Luận văn thạc sỹ - Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Hai Bà Trưng
...5Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ BÁN LÉ......5CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI........................5https://khothu vien .comTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QƯÕC DÂNNGUYỄN THỊ CACHẴT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺTẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI- CHI NHÁNH HAI BÀ Thttps://khothu vien .comTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ QƯÕC DÂNNGUYỄN THỊ CACHẴT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LẺTẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI- CHI NHÁNH HAI BÀ TGọi ngay
Chat zalo
Facebook