Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 137 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGl YÊN DUY AHNHPILÁT TRIEN DỊCH vụ KIIÁCIIHÀNG DOANH NGIIIẸP CỦA VI ETTEL HÀ NỘI - CHI NHÁNH TẬPHOÀN VI

Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân độiIÊN THÔNG QUÂN DỌILUẬN VÃN thạc: Sĩ ỌUÃN trị kinh doanh CHƯƠNG TRÌNH dịnii hướng ưng dụngHà Nội-2018ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉNGUY

ỀN 1)1 Y MINHPHÁTTRIẺN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CUA VIETTELILÀ NỌI - (IIINIIÁNII TẠP DOÀN VIỀN THÔNG QUẤN DỘIChuyên ngành: Quán trị kinh (loanh Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

Mà số: 60 34 01 02LƯẶN VÃN TIIẠC Sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH BỊNH HƯỚNG ƯNG DỤNG♦ •GIÀNG MÊN HƯỚNG DẪN: PGS TS PHẠM THU HƯƠNGXÁC NHẬN CÙAXÁC

Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐCÁN BỘ HƯỚNG DẤNCHÂM LUẬN VÀNHà Nội-2018LỜI CAM ĐOANrói xin cam đoan đề lài luận vãn "Phát triển dịch vụ khách hàng doanh nghiệp c

ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGl YÊN DUY AHNHPILÁT TRIEN DỊCH vụ KIIÁCIIHÀNG DOANH NGIIIẸP CỦA VI ETTEL HÀ NỘI - CHI NHÁNH TẬPHOÀN VI

Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội là hoàn loàn trung ihực, có nguồn gốc cụ thể, rò ràng. Các kết quà nghiên cứu thu được lừ đề lài nghiên cứu là cùa hãn ihân lác giá, không sao chóp c

úa hâl kỳ ai.Hà Nội, ngày tháng năm 2018Học viênNguyễn Duy MinhLỜI CÂM ƠNĐe hoàn thành chương trinh cao học và viết luận vãn này. tôi đà nhận được sư Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

hướng dẫn. giúp đờ và góp ý nhiệt tinh của quý thầy cò Trường Đại học Kinh te -Đại học Quốc gia Hà Nội.Trước hết. tôi xin chân thành câm ơn đến quỷ th

Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

ầy cô trường Đại học Kinh tế đã tận tình hướng dẫn. giúp đờ cho tôi trong quá trình học tập.Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS.TS. Phạm Thu Hưưng

ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGl YÊN DUY AHNHPILÁT TRIEN DỊCH vụ KIIÁCIIHÀNG DOANH NGIIIẸP CỦA VI ETTEL HÀ NỘI - CHI NHÁNH TẬPHOÀN VI

Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân độiim tòi. nghiên cứu để hoàn thiên luận văn tuy nhiên không thê tránh khỏi những thiếu sót. rat mong nhận được những đóng góp tận tình của quý thầy cô v

à các bạn.MỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẨT......................iDANH MỤC BÂNG................................iiDANH MỤC Sơ ĐÓ......................... Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

.....iiiDANH MỰC BIÊU ĐỠ.............................ivMÔ DÁU........................................1('HƯƠNG 1: TÔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN cứu VÀ cơ

Phát triển dịch vụ cho Khách hàng doanh nghiệp của Viettel Hà nội – Chi nhánh Tập đoàn viễn thông Quân đội

SÔ I.Ý LUẬN VÉ PHÁT TRIỂN DỊCH vụ VIÊN THÔNG CHO KHÁCH HẢNG DOANHNGHIỆP........................................................................41.1.Tổ

ĐẠI HỌC ỌUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGl YÊN DUY AHNHPILÁT TRIEN DỊCH vụ KIIÁCIIHÀNG DOANH NGIIIẸP CỦA VI ETTEL HÀ NỘI - CHI NHÁNH TẬPHOÀN VI