BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG LịchCHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆPBÁO CÁO KẾT QUÁ THỰC TẬP VÀ THỰC TRẠNG QUY TRÌNH VỆ SINH BUỒNG KHÁCH TẠI BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN FIVITEL ĐÀ NĂNGCHUYÊN NGÀNH: QUÂN TRỊ Dư LỊCH VÀ KHÁCH SẠNGVHD: TH.S HỒ MINH PHÚCSVTH: NGUYỄN THỊ ÁNH HOAMSSV: 24207102335Đà Nằng, Tháng 4 Năm 2022DANH MỤC BẢNG BIẼUBáng 1. BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG2 Đôi ngũ lao đông tai khách san Fivitel Đà NằngDANH MỤC HÌNH ẢNH, sơ ĐÔHình 1.1.1: Tông quan khách sạn Fivitel Da Nang4LỜI MỜ ĐÀUKinh tế du lịch đã vBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
à đang chiêm vị trí quan trọng trong sự phát triẽn kinh tê của mỏi quốc gia. Đối với nước ta, lợi ích ngành kinh tẽ du lịch mang lại là rãt lớn, giài TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG dịch vụ trọng yêu như lưu trú, nhà hàng, các loại hình nghi dưỡng giãi trí cùng trờ nên phó biến và phát triẽn mạnh. Tuy nhiên, trong những năm gân đây thê giới đã phải chịu sự ảnh hưởng phức tạp từ đại dịch Covid-19, các lệnh cấm bay, hạn chế đi lại và sự e ngại cùa du khách do lo sợ của đại dịch BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNGlà những nguyên nhân khiên nhiều khách sạn, nhà hàng và chuôi bán lé tại các điẽm du lịch trở nên vắng khách. Dịch Covid 19 không chi tác động trực tiBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
ếp lên số lượng khách đi du lịch mà còn tác động đến các cơ sờ lưu trú.Đứng trước tình hình của dịch bệnh việc tìm kiêm một đơn vị thực tập cho sinh vTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNGc tập. Tại đây. tôi được cọ xát với nghiệp vụ buông phòng tại khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao, được học hỏi tác phong làm việc chuyên nghiệp, vì hoạt động phục vụ cùa bộ phận buồng sẻ diẻn ra trong toàn bộ quá trình khách hfu trú tại khách sạn, do vậy việc nghiên cứu. đề ra các biện pháp hoàn thiện q BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNGuy trình phục vụ tốt nhất cho khách lưu trú là rất cấp thiết trong việc kinh doanh, nó cùng là một trong những yếu tổ quan trọng trong việc thu hút khBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
ách. Đẽ tồn tại và phát triẽn trong sự cạnh tranh gay gât đó, các doanh nghiệp trong lình vực khách sạn phải quan lâm hơn nửa đến quy trình phục vụ buTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNGg quy trình nghiệp vụ buông tại khách sạn còn nhiêu bước chưa rõ ràng, còn nhiều hạn chẽ nến em quyẽt định lựa chọn đẽ tài: “báo cáo kết quà thực tập và thực trạng quy trình vệ sinh buông khách tại bộ phận buông phòng khách sạn Fivitel Đà Nâng ” làm chù đè báo cáo .51.Lí do chọn đẽ tàiChú đẽ em chọn BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG chính là thực trạng quỵ trình vệ sinh buông khách tại bộ phận buồng phòng khách sạn Fivitel Đà Nằng . Một chù đè rất ít những người chú ý đến. vì đaBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
sõ cứ nghi nếu là buồng trông, sạch thì cần gì phái dọn vệ sinh, thì sau đây em sẽ trình bày lí do tại sao em chọn chủ đê này. Sinh viên khóa K24, khóTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNGác khách sạn tại đà nằng số lượng bán được phòng không nhiều, nên tình trạng cùa các phòng vân giữ nguyên không thay đối. Đến thời điẽm có khách trở lại thi những buông có thê bán cho khách đâu tiên là buồng trống, sạch, nhưng các buông này không có người sứ dụng một thời gian thì buồng đó có thẽ bá BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNGm bụi trường hợp tệ hơn nữa thì gây ra ấm mốc. Nếu không vệ sinh những buồng này trước khi bán cho khách thì có thế ãnh hường đên chãt lượng dịch vụ vBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
à độ uy tín của khách sạn. Ngành dịch vụ nó được ví như "làm dâu trăm họ" nên bạn phái đáp ứng được những thực khách từ dế tính đẽn khó tính nên bạn kTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu Du BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG nhau , phân tích kỹ chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Fivitel. Đưa ra các giải pháp giúp nâng cao chất lượng phục vụ buồng . Nêu ra được những điẽm mạnh và những hạn chẽ cần khâc phục .Đẽ xuất quy trình phục vụ buồng phù hợp với đon vị, nâng cao hiệu quà và chất lượng phục vụ buông tại khách s BÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNGạn Fivitel.3.ĐÕỈ tượng vả phạm vi nghiên cứu•Đõi tượng nghiên cứu là thực trạng về vệ sinh buông tại khách sạn Fivitel Đà Nầng•Phạm vi nghiên cứu+ KhôBÁO cáo kết QUẢ THỰC tập và THỰC TRẠNG QUY TRÌNH vệ SINH BUỒNG KHÁCH tại bộ PHẬN BUỒNG PHÒNG KHÁCH sạn FIVITEL đà NẴNG
ng gian :Đê tài được nghiên cún tại bộ phận buông phòng khách sạn Fivitel ĐàNằng.+ Thời gian : từ ngày 8/11/2021 - 27/02/20224..Phương pháp nghiên cứuTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu Du TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteDại Học Duy TânViện Dào Tạo & Nghiên Cứu DuGọi ngay
Chat zalo
Facebook