(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuột
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuột
(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuột
BỌ GIẢO DỤC VÀ DÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẤNGNGUYÊN VĂN TÂNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẮU - CHĨ NHÁNH BUÔN (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuộtN MA THƯỘTLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KĨNH DOANHĐà Năng - Nã Ill 2015BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẤNGNGUYÊN VĂN TÂNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRị QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHÁU - CHT NHÁNH BUÔN MA THUỘTChuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng Mà số : 60.34.02.01LUẬN VĂN THẠC sỉ Q (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuộtUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dần khoa học: PGS.TS. LÊ VĂN HUYĐà Nằng - Năm 2015LÒI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tô(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuột
i.Các 30 liệu, kết quà nêu trong luận văn là trung thực và chưa lừng được ai công bổ trong bất kỳ- còng trình nào khác.Tác giàNguyền Văn ránMỤC LỤCMỜ BỌ GIẢO DỤC VÀ DÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẤNGNGUYÊN VĂN TÂNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẮU - CHĨ NHÁNH BUÔN (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuột....................................13.Doi tượng và phạm vi nghiên cứu...........................24.Phương pháp nghiên cím....................................25.Bố cục đề tài.............................................2ố. Tông quan tài liệu nghiên cứu.............................3( HƯƠNG 1. cơ SỜ L (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuộtÝ LUẬN CÔNG TÁC Ql ẤN I RỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG.........................................................51.1.KHÁCH HÀNG VÀ PHÀN LOẠI KHÁCH HÀNG.........(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuột
...................51.1.1.Khách hàng............................................51.1.2.Phàn loại kháchhàng..................................51.2.QUÁN BỌ GIẢO DỤC VÀ DÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẤNGNGUYÊN VĂN TÂNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẮU - CHĨ NHÁNH BUÔN (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuột hộ khách hàng........91.2.3.Đặc diem của quán trị quan hệ khách hàng.............121.2.4.Đặc trưng quân trị quan hệ khách hảng................141.3.NỘI DƯNG CÔNG TÁC QUÂN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HẢNG................16 (Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp xuất nhập khẩu, chi nhánh buôn ma thuộtBỌ GIẢO DỤC VÀ DÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẤNGNGUYÊN VĂN TÂNHOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẮU - CHĨ NHÁNH BUÔNGọi ngay
Chat zalo
Facebook