(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 139 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng

DẠI HỌC DÃ NÂNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉLÊ THỊ VÂNNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN c ĐÀ NẢNGLUẠN VÃN THẠC sĩ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵngĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHDà Nang - Nìím 2018ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGTRI ỜNG ĐAI HOC KINH TÉLÊ THỊ VĂNNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂNVỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH

TẠI BỆNH VIỆN c ĐÀ NẲNGLUẬN VÀN THẠC si QUẢN TRỊ KINH DOANHMã số: 60.34.01.02Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỀN THỊ BÍCH THỦYĐà Nằng - Năm 2018LỜI C (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng

AM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ Quản trị doanh này là công trình của tôi. Được đúc kết từ quá trình học tập và nghiên cứu thực tiễn trong thờ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng

i gian qua. Các thông tin và số liệu trong luận vãn là hoàn loàn trung thựcTôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan cùa mình.Tác giả luận vãnLê Th

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng.12.Mục tiêu nghiên cửu.............................................33.Dối tượng và phạm vi nghiên cứu.................................34.Phương pháp

nghiên cứu..........................................35.Kết câu luận văn................................................46.'l ong quan tài liệu nhiên c (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng

ứu..................................5CHƯƠNG 1. CÒ SÔ LÝ LUẬN VỀ SựllÀl LÒNG KHÁCH IIÀNG....81.1.KHÁCH 1IÀNGVÀ SựllÀI 1.ÔNG CỦA KHÁCH HẢNG.............

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵng

...........81.1.1.Khái niệm khách hàng........................................81.1.2.Sự hài lòng của khách hàng..................................81.1.

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện c đà nẵngoại sự hài lòng......................................12