(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơn
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơn
(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơn
BỌ GIÁO ĐỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGNGUYẺN TOÀN CHƯƠNGNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CỦA SIÊU THỊ COOPMART QUY NHƠ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơnƠNLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHĐÀ NÂNG - NĂM 2015Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNGNGUYÊN TOÀN CHƯƠNGNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẮT LƯỢNG DỊCH vụ CỦA SIÊU THỊ COOPMART QUY NHƠNChuyên ngành: Quan trị kinh doanh Mã sổ: 60.34.05LUẬN VĂN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHNguôi hư (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơnớng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Phúc NguyênĐÀ NÀNG - NÁM 2015LỜI CAM ĐOANTỏi cam đoan đây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi.Các so liệu, kết quà nêu(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơn
trong luận ván là trung thực và chưa từng được ai công bồ trong bat kỳ công trình nào khác.Tác gia luận văn kýNguyễn Toàn Chương.MỤC LỤCMỎ ĐÀU.......BỌ GIÁO ĐỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGNGUYẺN TOÀN CHƯƠNGNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CỦA SIÊU THỊ COOPMART QUY NHƠ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơn...........................23.Dối tượng và phạm vi nghiên cứu............................34.Phương pháp nghiên cứu.....................................35.Ý nghĩa khoa học và thực tiền cua nghiên cứu...............36.Bố cục luận vãn............................................47.Tỏng quan tài liệu ngh (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơniên cửu..............................4CHUÔNG 1. CO SỎ LÝ THUYÉT VÀ CÁC MÔ HĨNH NGHIÊNCỬU..............................................................(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơn
101.1.SIÊU THỊ....................................................101.1.1.Khái niệm Siêuthị....................................101.1.2.Tiêu chuẩn SiêuBỌ GIÁO ĐỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGNGUYẺN TOÀN CHƯƠNGNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CỦA SIÊU THỊ COOPMART QUY NHƠ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị coopmart quy nhơn...............131.2.2.Dặc diêm dịch vụ......................................141.3.CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ..........................................15BỌ GIÁO ĐỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGNGUYẺN TOÀN CHƯƠNGNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CỦA SIÊU THỊ COOPMART QUY NHƠGọi ngay
Chat zalo
Facebook