(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 179 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGHÓ THỊ NGỌC PHƯỢNGNGHIÊN CỬU Sự HÀI LÒNG CỦAKHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHÁT LƯỢNG •DỊCH VỤ CUNG CÁP NƯỚC CỦA CÔNG TYTNHH

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵngH MTV CÁP NƯỚC ĐÀ NẢNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHĐà Nằng - Năm 2015Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGHÒ THỊ NGỌC PHƯỢNG • • •NGHIÊN CỨU S

ự HÀI LÒNG CỦAKHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG •DỊCH VỤ CUNG CÁP NƯỚC CỦA CÔNG TYTNHH MTV CÁP NƯỚC ĐÀ NẰNGChuyên ngành: Quân trị kinh doanhMã sổ : 6034.0 (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng

5LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ VĂN HLYĐà Nằng - Năm 2015LỜI CAM DOANTỏi cam đoan đáy ỉà công trinh nghiên cứ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng

u của riêng tòi.Các số liệu, kểt quà nêu trong luận vởn ỉà trung thực và chưa từng được ai công bo trong bat kỳ công trình nào khác.Tác giã luân vồnHồ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng12.Mục tiêu nghiên cứu.....................................23.Dối lượng và phạm vi nghiên cứu.........................24.Phương pháp nghiên cứu.......

...........................25.BỐ cục của dề tải nghiên cửu............................3ố. Tông quan lài lieu nghiên cứu............................4CH (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng

ƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ LUẶN VÀ THỰC TIÊN VẾ sự ELÌI LÒNGCỦA KHÁCH HÀNG...................................................71.1.DỊCH VỤ.......................

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty tnhh mtv cấp nước đà nẵng

..............................7