(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳ
(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳ
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẢNGTRẤN TTTẠNĨT BÌNHNGHIÊN củu SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI ĐÉN MUA SẨM TẠI FPT SHOP TAM KỲChuyên ngành: Quán trị (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02LUÂN VÀN THẠC si QUẮN TRỊ KINH DOANHNgười hưóĩig dần khoa học: GS.TS. LÊ TTTẺ GĨỚTDà Nằng - Năm 2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cữu cùa riêng tôi.Các so liệu và kết quá nêu trong luận văn là trung thực và chưa tùng được ai công bồ trong bat kì (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳ công trình nào khác.Tác giã luân vănTrấn Thạnh BìnhMỤC LỤCMỚ ĐẤU........................................................11.Tinh cấp thiết cua đề tài:(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳ
..............................12.Mục tiêu nghiên cứu:....................................23.Câu hoi nghiên cứu:.....................................24BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẢNGTRẤN TTTẠNĨT BÌNHNGHIÊN củu SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI ĐÉN MUA SẨM TẠI FPT SHOP TAM KỲChuyên ngành: Quán trị (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳiên cứu:.................37.Câu trúc luận văn:......................................48.Ý nghía của dề tài:.....................................49.Tông quan lài liệu nghicn cứu:.........................510.l ông quan vê I P I Shop l am Kỳ:.....................10CHƯƠNG 1 Cơ SỞ LÝ LUẶN VẺ sự HÀI LÒNG C (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳỦA KHÁCH HÀNG.........................................................121.1.KHÁI NIỆM Sự HÀI LÒNG CỬA KHÁCH HÀNG:...................121.2.CHÁT LƯỢNG D(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳ
ỊCH vụ VẢ MÒI LIÊN HỆ GIỪA CHÁT LƯỢNGDỊCH VỤ VÀ sự HÀI LÔNG CÙA KHÁCH HÀNG:.......................131.2.1.Khái niệm chai lượng dịch vụ:...............BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẢNGTRẤN TTTẠNĨT BÌNHNGHIÊN củu SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI ĐÉN MUA SẨM TẠI FPT SHOP TAM KỲChuyên ngành: Quán trị (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳCÙA KHÁCH HÀNG: [17]................................141.3.1.('hất lượng:.......................................141.3.2.Chung loại hàng hóa:...............................151.3.3.VỊ tri cửa hàng:...................................151.3.4.Bầu không khí cừa hàng:............................15 (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sản phẩm tại fpt shop tam kỳBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC DÀ NẢNGTRẤN TTTẠNĨT BÌNHNGHIÊN củu SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI ĐÉN MUA SẨM TẠI FPT SHOP TAM KỲChuyên ngành: Quán trịGọi ngay
Chat zalo
Facebook