(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 101 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẲNGvõ CHÂU QUỲNH PHƯƠNGQUAN TRỊ CHÁT LƯỢNG “DỊCH vụ GIAO NHẠN HÀNG HÓA” TẠT CÔNG TY cồ PHẢN VẶN TẢI VÀ THUÊ TÀI ĐÀ N

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)NẰNG (VIETFRACHT DANANG)LUẬN VÃN THẠC sĩ QUÀN TRỊ KINH DOANHDà Nằng - Năm 2014Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGvò CHÂU QUỲNH PHƯƠNGQUẢN TRỊ CHẤT L

ƯỢNG “DỊCH vụ GIAO NHẬN HÀNG HÓA” TẠI CÓNG TY CÒ PHẢN VẬN TẢĨ VÀ THUÊ TÀU ĐÀ NÀNG (VTETFRACHT DANANG)( huyên ngành : QUÁN I RỊ KINH DOANH Mà số : 60.3 (Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)

4.05LUẠN VĂN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học: PGS. TS DÀO Ilùl HÒAĐà Năng - Nam 2014LỜI CAM DOANTôi xin cam đoan dây là công trình

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)

nghiên cứu cùa riêng tôi.Các so liệu, kết qua nêu trong luận van này là trung thực và chưa từng dược ai còng hố trong hất kỳ công trình nào khác.l ác

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)............................11.Lý do chọn dề tài......................................12.Mục tiêu nghiên cứu ...................................23.Doi

lượng và phạm vi nghiên cứu .......................24.Phương pháp nghiên cứu ................................35.Bò cục đe lài........................ (Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)

..................36.Ý nghía khoa học vã thực tiền của de tài ..............47.Tòng quan lâi liệu nghiên cứu; ........................4CHƯƠNG 1 cơ SỜ

(Luận văn thạc sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu đà nẵng (vietfracht danang)

LÝ LUẬN VỀ QUÀN TRỊ ( HẤT LƯỢNG DỊCHVỤ ...........................................................71.1.KHÁI NlỊíM CHẮT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ ('HA 1 LƯỢNG