(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵng
(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵng
ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNGi RI ỜNG DẠI HỌC KINH TÉĐÓ NGỌC THÙY LINHQUÀN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ẺN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐÀ NẰN (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵngNGLUẠN VĂN THẠC SỸ QUẤN TRỊ KĨNĨĨ DOANHDà Nằng - nám 2017ĐAI HỌC ĐÀ NẢNG TRƯỜNG DẠI HOC KINH I ẺĐỎ NGỌC THÙY LINHQUÀN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỀNNÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐÀ NẰNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRI KINH DOANHMã số: 60.34.01.02Người hướng (lần khoa học: GS. TS. TRƯƠ (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵngNG BÁ THANHDà Nằng - nãni 2017https://khothuvien.cori!LỜI CAM ĐOANTỏi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.Các sổ liệu, kết quá nêu(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵng
trong luận vãn là trung thực vá chưa rừng được ai cóng ho trong bat kỳ cõng trình nào khác.Tác giá luận vãnDo Ngọc Thùv I .inhMỤC LỤCMỜ ĐÀU..........ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNGi RI ỜNG DẠI HỌC KINH TÉĐÓ NGỌC THÙY LINHQUÀN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ẺN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐÀ NẰN (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵng.............................25.Phuơng pháp nghiên cứu......................................36.Ý nghĩa khoa học và thực tiễn cua đề lài....................47.Kết cấu dề tài..............................................48.Tông quan lài liệu nghiên cứu...............................4CIIUONG 1. co sò L (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵngÝ LUẬN VẺ QUÀN TRỊ QUAN HÊ KHÁCHHÀNG.................................................................91.1.'1 ỎNG QUAN VỀ KHÁCH HÀNG...................(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵng
....................91.1.1.Khái niệm và V ai trò cùa khách hàng....................91.2.TỎNG QUAN ví: QUẢN TRỊ QUAN III; KHÁCH IIÀNG (CRM).... 121.2.1ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNGi RI ỜNG DẠI HỌC KINH TÉĐÓ NGỌC THÙY LINHQUÀN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ẺN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐÀ NẰN (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nnptnt chi nhánh đà nẵng................................lốĐẠI HỌC ĐÀ NẢNGi RI ỜNG DẠI HỌC KINH TÉĐÓ NGỌC THÙY LINHQUÀN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ẺN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐÀ NẰNGọi ngay
Chat zalo
Facebook