Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO' TRƯỜNG DẬI HỌC KINH TÉ TP. Ilò CHÍ MINH * * * * *TRÀN THY LANTHỤC TRẠNG VÀ GIÃI PHÁP PHÁT TRIỂN DICH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI N Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt namNGẦN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAMLUẬN VÃN THẠC sĩ KINH TÉCTTirYÊN NGÀNH: KTNTĨ TÉ TÀĨ CnÍNTT - NGÂN HÀNGMÀ SO: 60.31.12NGƯỜI HƯỚNG DẢN: PGS.1S IRAN Hl Y HOÀNG1T.IIÕ € HÍ MINH - NĂM 2012MỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỪ VIÉT TÁTDANH MỤC HÌNH VẼ, BIẺU DÒ VÀ BÁNG BIÉƯLỜIMỠDÀƯ.................... Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam................................................1CHƯƠNG I: LÝ LUẬN VÊ DỊCH vụ NGÂN HÀNG BÁN LÈ...............................41.1Khái niệm và dặc diểmLuận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
của dịch vụ ngân hàng bán lè......................41.1.1Khái niệm .........................................................41.1.2Dặc điếm dịch vụ ngâBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO' TRƯỜNG DẬI HỌC KINH TÉ TP. Ilò CHÍ MINH * * * * *TRÀN THY LANTHỤC TRẠNG VÀ GIÃI PHÁP PHÁT TRIỂN DICH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI N Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt namàng bán lè....................................71.2.1Dối với nền kinh tế - xã hội.......................................71.2.2Dối VỚI ngàn hàng thương mại......................................81.2.3Dối VỚI khách hàng.................................................91.3Các sân phẩm dịch vụ ngân hàng b Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt namán lẽ...................................91.3.1Nhóm săn phẩm huy dộng vồn.........................................91.3.2Nhóm sàn phẩm, dịch vụ tín dụngLuận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
bán lẽ............................111.3.3Sàn phẩm dịch vụ (hanh toán.......................................121.3.4Dịch vụ ngân hàng diện (ứ (dịch vụ Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO' TRƯỜNG DẬI HỌC KINH TÉ TP. Ilò CHÍ MINH * * * * *TRÀN THY LANTHỤC TRẠNG VÀ GIÃI PHÁP PHÁT TRIỂN DICH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI N Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam...........................151.4Các nhân tố ánh hướng dển phát triển dịch vụ ngân hàng bán lé..........161.4.1Năng lực quàn trị diều hành, quán lý rin ro.......................171.4.2Tính da dạng và tiện ích của sàn phẩm.............................171.4.3Chính sách khách hàng....................... Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam......................181.4.4Hạ tầng công nghệ thông (in.......................................181.4.5Mạng lưới phân phối.............................Luận văn thạc sĩ thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam
..................191.4.6Nguồn nhân lực...................................................19Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO' TRƯỜNG DẬI HỌC KINH TÉ TP. Ilò CHÍ MINH * * * * *TRÀN THY LANTHỤC TRẠNG VÀ GIÃI PHÁP PHÁT TRIỂN DICH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO' TRƯỜNG DẬI HỌC KINH TÉ TP. Ilò CHÍ MINH * * * * *TRÀN THY LANTHỤC TRẠNG VÀ GIÃI PHÁP PHÁT TRIỂN DICH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGọi ngay
Chat zalo
Facebook