(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
-1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. Nhu (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung) cầu sử dụng dịch vụ thông tin di dộng ngày càng lảng. Đông thòi giới trê hiện nay du nhập nhiêu xu hướng, trào lưu. phong cách mới me. phong phú, tâm lý chung lã chuộng nhưng cái mới lạ, tân tiến và hiện đại. Như vậy. các doanh nghiệp rầl côn nhiêu cư hội đề phát tricn thị trường cua minh, doanh ng (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)hiệp nhanh chóng chiếm lĩnh màng thị trường này càng sớm câng lốt. Tuy nhiên thị trường thông tin di động trong nước đang diễn ra cuộc cạnh tranh khốc(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
liệt giừa các nhà cung cấp về: giá cước, chăm sóc khách hàng, truyền thông cồ động, cồng nghệ...nhâm mục đích thu hút khách hàng mói và duy Irì khách-1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. Nhu (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)ê dam bao lợi thế trong cạnh tranh thi việc hoãn thiện chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng một cách lôi nhài, hoàn háo nhâl. nhanh nhâl đó là mộl công việc khỏ kliãn. Đê lãm dược diều này doanh nghiệp phai thực hiện săn xuất kinh doanh hướng theo thị trường, theo khách hàng và phái áp dụng cá (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)c hoại động marketing vào thực tiền hoạt dộng sân xuất kinh doanh trên thị tiường. Chia khóa dề tạo nên sự chiên thăng trong cạnh tranh của doanh nghi(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
ệp là xây dựng chính sách marketing sè là công cụ giúp doanh nghiệp di đến thành còng.2.Mục (lích nghiên círuThòng qua tim hiểu nhừng dặc dểm kinh doa-1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. Nhu (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)àng, hồ trợ cho công tác kinh doanh dịch vụ và nâng cao vị the cạnh tranh trên thị trường.3.Đối tưựng nghiền cứu và phạm vi nghiên cứu- Dối tượng nghiền cứu: Luận văn chu yếu nhiên cứu các vấn đề liên quan đến hoạt động marketing dịch vụ diện thoại di động tại VNP 3 so với đối thủ cạnh tranh từ đó đ (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)ề xuất giài pháp cho hoạt động marketing cúa VNP 3.- 2 --Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu dịch vụ điên thoại di dộng, tông hợp các hoạt động chung tình(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
hình sân xuất kinh doanh Vinaphone trên loàn quốc, hoạt dộng san xuất kinh doanh tại VNP 3 và mốc thời gian đè kliào sát. đánh giá từ năm 2001 đen 200-1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. Nhu (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung) phân lích và tông hợp các nghiên cứu thực tè. đê làm cơ sớ cho các đánh giá và đê xuât giai pháp.5.rên để tàiĐề tài: “'Xây dựng chinh sách Marketing dịch vụ diện thoại di dộng tại Trung tâm Dịch vụ viền thông khu vực 3“ Khu vực Miền Trung.6.Kết cấu cùa Luận văn: Ngoài phân mớ đầu, kết luận, phụ lục (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung) và các lài liệu tham kháo, nhùng nội dung cơ bàn của luận văn được chia làm 3 chương.Chương 1: Cơ sơ lỷ luận về Marketing dịch vụ.Chưcmg 2: Thực trạn(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
g hoạt động marketing dịch vụ viền thông lại Trunglâm Dịch vụ Viền thông Khu vực ni.Chương 3: Gỉâi pháp xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện tho-1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. Nhu (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)trong (1991) đà đưa ra định nghía như sau. Một dịch vụ là một hoạt dộng hay một lợi ích mà một bên có thè cung cấp cho bên kia. trong đó nó có tính vô hình và không dần đèn sự chuyên giao sờ hừu nào cá.1.1.2.Đạc đìêm cư hàn của dịch vụ•Dịch vụ cò tính vô hỉnhCác dịch vụ dều vò hình, không giống như (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)sàn phàm vật chất, khách hàng không the nhìn thây, không nêm được, không câm thày được, không nghe thây được vã không ngưi thấy dược trước khi mua chú(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
ng. Do vậy dè giam mức dộ không chắc chăn khi đánh giá chài lượng dịch vụ. khách hàng thường lìm kicm những hăng chững về vật chất trong dịch vụ như t-1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. Nhu (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)rinh cung cấp và tiêu dũng dịch vụViệc tiêu dũng san phẩm dịch vụ song trông với việc cung ứng dịch vụ. Vi thế san phẩm hãng hỏa dưọc tiêu dũng ớ mọi thời diêm với sự tham gia cùa người tiêu thụ. Việc tạo ra san phàm dịch vụ và việc tiêu dùng san phàm dịch vụ lã một the thong nhất.•Tinh không dồng đ (Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)ều về chẩt lượngDịch vụ không thê được cung câp hàng loạt, tập trung như sân xuât hàng hóa. Do vậy. nhà cung câp khó kiêm tra clìâl lượng theo một tiê(Luận văn thạc sĩ) xây dựng chính sách marketing dịch vụ điện thoại di động tại trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực iii (khu vực miền trung)
u chuân thòng nhài. Mặt khác, sự cam nhận cua khách hàng về chất lượng dịch vụ lại chịu tác dộng mạnh bơi kỳ năng, thái độ của người cung cấp dịch vụ.-1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. Nhu -1 -MỜ DÀU1.l inh câp thiêt đê tàiHiện nay địch vụ thông tin di động được xem là một trong nhừng thị trường hoạt dộng sôi dộng nhắt tại Việt Nam. NhuGọi ngay
Chat zalo
Facebook