Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀNNGUYỀN THỪY LINHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠĨ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TÉ-CHI NHÁNH MỸ ĐÌNHLUẬN VĂN THẠC Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIC sĩ QUÂN TRỊ KINH DOANHMÃ SÓ: 8 34 01 01NGƯỜI III ÓNG DẢN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN ANH TUẤN *HÀ NỘI, NĂM 2021LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan Luận văn (hạc sĩ “Nâng cao chat lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cô phân Quồc Tê- chi nhánh Mỹ Đình" là công trình nghiên cứu độc lập do tác gia thự Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIc hiện dưới sự hướng dan của TS. Nguyền Anh Tuấn. Luận vãn chưa dược công bố trong bat cứ cóng trinh nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trìnhTài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
bày trong luận van là tiling thực, có nguồn gốc rò ràng, hợp lệ vã đảm bão tuân thủ các quy định về bao vệ quyền sớ hữu trí tuệ.I ôi xin chịu trách nhTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀNNGUYỀN THỪY LINHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠĨ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TÉ-CHI NHÁNH MỸ ĐÌNHLUẬN VĂN THẠC Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIcác thầy cô giáo trường Đại học Công Đoàn đà trang bị cho học viên nhiêu kiến thức và dà tạo diều kiện tot nhất cho học viên thực hiện đề tài nãy.Học viên xin gửi lời căm ơn chân thảnh sâu sac đoi với l ien sĩ Nguyền Anh Tuan - người hường dẫn trực tiếp dà chi bão tận tinh và giúp dờ học viên trong Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠISUÔI quá trinh nghiên cứu và hoàn thành luận van.Học viên củng xin gửi lời câm ơn tới Ngân hãng TMCP Quốc Te -chi nhánh Mỷ Dinh cùng các trường, phó pTài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
hòng cùa ngần hàng đà lạo điều kiện giúp dờ tận tình trong việc thu thập so liệu, tư liệu và tham gia nhùng ý kiến quỷ báu trong quá trinh nghiên cứu TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀNNGUYỀN THỪY LINHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠĨ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TÉ-CHI NHÁNH MỸ ĐÌNHLUẬN VĂN THẠC Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIành lốt luận vãn.Xin trân trọng câm un!MỤC LỤCLời cam đoanLời câm ơnMục lụcDanh mục các chừ viết tatDanh mục báng, sơ đồMỞ ĐAU.......................................................................11.Tinh cấp thiết cúa de tài.................................................I2.Tông quan tinh hình ngh Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠIiên cứu có liền quan..............................33.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu..........................................5••• c?4.Đoi tượng vã phTài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
ạm vi nghiên cứu..........................................65.Phương pháp nghiên cứu...................................................66.Ý nghĩa lý luTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀNNGUYỀN THỪY LINHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠĨ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TÉ-CHI NHÁNH MỸ ĐÌNHLUẬN VĂN THẠC Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI sơ LÝ LUẠN VẼ NÂNG CAO CHAT LƯỢNG DỊCH vụ KIIẤCII HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG ALM.................................81.1.'ỉ ồng quan về chất lượng dịch vụ khách hàng bán lé....................8 Tài liệu NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠITRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀNNGUYỀN THỪY LINHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠĨ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TÉ-CHI NHÁNH MỸ ĐÌNHLUẬN VĂN THẠCGọi ngay
Chat zalo
Facebook