Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế
Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANH...........KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠ Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế ẠI SIÊU THỊ CO.OPMART HUÉHÒ THỊ THANH THỦY ▼lỉu , tháng 05 năm 2019ĐẠI HỌC HUÉ TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẼ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANH-----------KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHÁT LƯỢNGDỊCH VỤ TẠI S1ÊƯ THỊ CO.OPMART HLÉ • • • •Sinh viên thực hiện: Hô Thị Thanh Thúy Lớp: K49D-QTK Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế D Khóa học; 2015-2019Giàng viên hướng dần: ThS. Nguyen Quốc KhánhHu , tháng 05 năm 2019Lời Cảm ơnĐ hoàn thành Khóa ỉn n t t nghi p này đòi h i III t sKhóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế
II ỉ c r 11 II c ab n thân và V giúp đ t nhi u phía. V i tình c m chân thành và sâu s c nh t, cho tôi đ c phép bày t lòng bi t n t i t t c các cá nhâĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANH...........KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠ Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế D i H c Kinh T - D i H c Hu đã nhi í tình gi ng (I y, truy n ít t ki n th c và giúp d tôi trong su t 4 năm h cđ y gian nan V t V II h ng cũng d y ni m vui. Đ c bi t tôi xin chân thành c ni n Th.s Nguy n Qu c Khánh, ng i dã dành r t nhi u th i gian quan tâm và t n tình ch b o cho tôi trong su t quá Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế trình th c hi n d tài này.Tôi xin chân thành c m II ban lãnh d 0, các anh ch là nhân viên siêu th Co.opmart Hu dã t o m i di u ki n, nhi t tình giúp dKhóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế
cũng nh cung c p nh ng tài li u th c t và thông tin c II thi t d tôi hoàn thành khóa lu n này.Tôi cũng xin c III II nh ng ng i thân, b II bè dã h t lĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANH...........KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠ Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế ki n th c cũng nh kinh nghi m nên khóa lu n không tránh klì ì nh ng thi u sót. Tôi r t mong nh nd c nh ng ý ki n đóng góp c a các th y cô và các b n d khóa lu n d c hoàn thành t l h n.Hu , tháng 05 năm 20ỉ 9Sinh viênH Th Thanh Th yKhóa lu n t t nghi Ị)GVĨỈDỉ ThS. Nguy II Qu c KhánhMỤC LỤCMỤC LỤC.... Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế ..................iDANH MỤC BÀNG BIỂU...........VDANH MỤC Sơ ĐODANH MỤC KÝ H1ẸU VÀ V1ÉT TẤT..........................................................vKhóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế
iiPHÀN I. DẠT VÁN DÈ......................................................................11.Tính cấp thiết của (lềtin................................ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANH...........KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠ Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế .............................................22.2.Mục tiêu cụ thể...................................................................23.Dổi tượng và phạm vỉnghiên cứu...................................................2 Khóa luận một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị co opmart huế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANH...........KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌCMỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẢM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠGọi ngay
Chat zalo
Facebook