Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA
Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA
ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ HUÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —-BứCỉcs—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐẢNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÈ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA O CÙA HỌC \ IẸN CÔNG NGHẸ KITASinh viên thực hiện:Giàng viên hướng dẫnNguyễn Thị Bích HiềnThS.Trần Vũ Khánh DuyLóp: K51B MarketingNiên khóa: 2017-2021Hư , tháng ỉ/2021MỤC LỤCPIIÀN I: PHẤN ĐẠT VẤN ĐÉ................................................11.1.Lý do chọn dề lài................................ Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA ..................11.2.Mục tiêu nghiên cứu................................................21.2.1. Mục liêu nghiên cửu chung...........................Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA
.............21.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thế........................................21.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu..........................ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ HUÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —-BứCỉcs—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐẢNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÈ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA ..21.4Phương pháp nghiên cứu.............................................31.4.1Các bước nghiên cửu...............................................31.4.2Phương pháp thu thập thông tin....................................31.4.2.1Thòng tin thử cấp...............................................31.4.2.2Thô Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA ng tin sơ cấp................................................31.4.3Phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu.............................31.4.4Phương phápKhóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA
phân tích số liệu.....................................31.4.4.1Các bước xử lý số liệu..........................................31.4.4.2Phương pháp phâĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ HUÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —-BứCỉcs—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐẢNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÈ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA .........................................7PHẪN li: NỘI DUNG VÀ KÉT QUÀ NGHIÊN cứu.................................XCHUO’NG 1: CO SỜ LÝ LUẬN VÀ THựCTIỀN CỦA VÁN DẺ NGHIÊN CÚ’U81.1Cơ sỡ lý luận.............................................................................81.1.1.Dịch vụ.................. Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA ..............................................................81.1.2.Dịch vụ đào lạo..................................................................Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA
......91.1.3.Chất lượng dịch vụ....................................................................101.1.4.Sự hài lòng cứa khách hàng.................ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ HUÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —-BứCỉcs—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐẢNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÈ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Đánh giá mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện Công nghệ KITA ..........................................................18ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ HUÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —-BứCỉcs—-KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐẢNH GIÁ Sự HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VÈ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠOGọi ngay
Chat zalo
Facebook