Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt
ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANH— Q —KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÓ PH Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt HÀN ĐÀU TƯ PHÁT TRIỂN LỘC ĐẤT VIỆTLÊ THỊ NGỌC DIỀMNiên khóu 2017 - 2021ĐẠI HỌC III Ề TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH-3---KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆPĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY cõ PHẤN ĐẢƯ Tư PHÁT TRIẺN LỘC ĐÁT VIỆTGiáng viên hưóng dẫn:Thạc sỳ: Trân HoàngSinh Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt viên thực hiện: ĩ.ê Thị Ngọc Diềm Lớp: K51A-QTKD MSV: 17K4021025MỤC LỤCLỜI CẤM ƠN..........................................................iMỤC LỤC...Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt
.........................................................ỉỉDANH MỤC CÁC HĨNH VÈ...............................................viDANH MỤC B1EU ĐÕ......ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANH— Q —KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÓ PH Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt ..................................XTÓM TẤT NGHIÊN CÚĨI................................................xiPHAN I: ĐẶT VÁN ĐẺ..................................................11 .Lý do chọn dề lài..............................................12.Mục tiêu nghiên cứu....................................... Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt .....22.1.Mục tiêu chung.............................................22.2.Mục tiêu cụ thể............................................23.Đối tượng và pKhóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt
hạm vi nghiên cứu................................33.1.Đối tượng nghiên cứu.......................................33.2.Phạm vi nghiên cứu..............ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANH— Q —KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÓ PH Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt ........34.2.Mầu nghiên cữu.............................................34.2.1.Xác định phương pháp chọn mẩu............................34.2.2.Xác dịnh kích cờ mầu.....................................44.2.3.Phương pháp phân lích và xữ lí sô lieu...................55.Quy trình nghiên cứu............. Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Lộc Đất Việt ..............................8ĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANH— Q —KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÓ PHĐẠI HỌC HI É TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ KHOA QUÀN TRỊ KINH DOANH— Q —KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPĐÁNH GIÁ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÓ PHGọi ngay
Chat zalo
Facebook