Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 63 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động

Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC sư PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỔ HỒ CHỈ MINHCÔNG TRÌNH NGHIÊN cứu KHOA HỌC CÂP TRƯỜNGMỎ HÌNH SERVQUAL TRONG LĨNH vực T

Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI CỦA NGÀNH VIẼN THÔNG DI ĐỘNGMÃ SỐ: T2014-128Tp. Hồ Chí Minh, 12/2014BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC sư PHẠM KỸ THUẬT THÀNH P

HÓ HÒ CHÍ MINHBÁO CÁO TỎNG KÉTĐẺ TÀI KH&CN CÁP TRƯỜNGMÓ HÌNH SERVQƯAL TRONG LĨNH Vực TỎNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI CỦA NGÀNH VIỄN THÔNG DI ĐỌNGMã số: T2014-128C Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động

hủ nhiệm để tài: Th.s Nguyễn Phan Như NgọcTP. HCM, 12/2014TRƯỜNG ĐẠI HỌC sư PHẠM KỲ THUẬTTHÀNH PHO HÙ CHÍ MINHKHOA KINH TÉBÁO CÁO TÒNG KÉTĐẺ TÀI KH&CN

Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động

CÁP TRƯỜNGMÔ HÌNH SERVQUAL TRONG LỈNH vực TÔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI CỦA NGÀNH VIẺN THÔNG DI ĐỘNGMã số: T2014-128Chú nhiệm đề tài: Th.s Nguyễn Phan Như Ngọc

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC sư PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỔ HỒ CHỈ MINHCÔNG TRÌNH NGHIÊN cứu KHOA HỌC CÂP TRƯỜNGMỎ HÌNH SERVQUAL TRONG LĨNH vực T

Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động TÀI VÀTÍNH CÁP THIÉT CỦA ĐÉ TÀI...............................................11.2.MỤC TIÊU NGHIẾN cứu...............................................

.21.3.PHẠM VI NGHIÊN cửu.................................................21.4.Ý NGHÌA CÙA NGHIÊN cứu.............................................21.5. Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu.............................................21.6.KÉT CÁU CÙA BÁO CÁO NGHIÊN cúư.....................................3CHƯƠNG 2:

Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động

cơ SỞ LÝ THUYÊT VÀ MỎ HÌNH NGHIÊN cửu...........................42.1.LÝ THUYÉT VÈ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ....................................42.1.1.Dịch vụ

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC sư PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỔ HỒ CHỈ MINHCÔNG TRÌNH NGHIÊN cứu KHOA HỌC CÂP TRƯỜNGMỎ HÌNH SERVQUAL TRONG LĨNH vực T