QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
https://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHTÀI LIỆU HƯỚNG DÂN HỌC TẬPQUẢN TRỊ BÁN HÀNGBiên soạn: ThS. TÒN TH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG HÃT HÁIThs. HÀ THỊ THÙY DƯƠNGTHÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINH - 2009MỤC LỤCTrangGiới thiệu môn học...................................2Chương 1 : Khái quát về quàn trị bán hàng......7Chương 2 : Bàn chất của nghê bán hàng..........25Chương 3 : Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp..........48Chương 4 : Lành đạo - phân QUẢN TRỊ BÁN HÀNG tích - dự báo - hạn ngạch -lập ngân sách bán hàng........................63Chương 5 : Quán lý năng suẫt của lực lương bán hàng.87Chương 6 : Xây dựngQUẢN TRỊ BÁN HÀNG
đội ngũ bán hàng: tuyên dụng và lựa chọn. 104Chương 7 : Thực hiện chương trình huấn luyện.......119Chương 8 : Quàn lý đội ngù bán hàng............141Hhttps://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHTÀI LIỆU HƯỚNG DÂN HỌC TẬPQUẢN TRỊ BÁN HÀNGBiên soạn: ThS. TÒN TH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG g đó có các tập đoàn lớn hàng đâu trên thê giới như: Intel, Wall Mart, Ford Motors, General Electric... đâ quan tâm hơn đẽn thị trường này. Thị trường sôi động, hàng hóa đa dạng, người tiêu dùng có nhiêu lựa chọn vê sản phẩm hơn đế đáp úYig cho nhu câu của mình. Điều này cùng có nghĩa cạnh tranh trờ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG nên gay gắt hơn giifa các nhà cung cấp trong việc tìm kiêm thị trường cho thương hiệu của mình. Các doanh nghiệp nò lực lối đa đê gia tăng tính cạnhQUẢN TRỊ BÁN HÀNG
tranh thông qua việc định hướng, phát triẽn chiên lược kinh doanh dài hạn, cải tiến tổ chức sân xuất, kinh doanh chuyên nghiệp hơn và đương nhiên con https://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHTÀI LIỆU HƯỚNG DÂN HỌC TẬPQUẢN TRỊ BÁN HÀNGBiên soạn: ThS. TÒN TH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG c nhà quàn trị cấp cao, được nhiêu nhà tuyến dụng săn lùng. Các tập đoàn đa quốc gia tìm kiêm những Giám đốc bán hàng là người trong nước đê hoạch định chiên lược, thực hiện các công việc kinh doanh, các doanh nghiệp trong nước cân nhừng Giám đốc kinh doanh giỏi có khả năng tổ chức bộ máy bán hàng h QUẢN TRỊ BÁN HÀNG iệu quả, có thẽ cạnh tranh tốt trên thị nường, tối ưu hóa chi phí, lợi nhuận... Họ có chế độ đãi ngộ thích đáng nhưng hiến nhiên yêu câu vê năng lực,QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
sự chuyên nghiệp trong quàn trị bán hàng và cà những áp lực rãt lớn dõi với các Giám đõc bán hàng. Kinh nghiệm, kiên thức chuyên môn về các công việc https://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHTÀI LIỆU HƯỚNG DÂN HỌC TẬPQUẢN TRỊ BÁN HÀNGBiên soạn: ThS. TÒN TH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG c.Quyẽn sách này là tài liệu tham khảo phù họp với sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, nhân viên bán hàng có mong muốn phát triển sự nghiệp, Giám đốc bán hàng.Quyến sách này được thiết kê nhâm cung cãp các kiến thức cơ bàn, tư duy trong việc thực hiện công việc quản trị bán hàng: giới thiệu vê công QUẢN TRỊ BÁN HÀNG việc bán hàng và quản trị bán hàng, nhừng kỳ năng cân thiết đối với Giám đốc bán hàng như lành đạo. phân tích, dự báo bán hàng, lập hạn ngạch, tố chứQUẢN TRỊ BÁN HÀNG
c đội ngù bán hàng, quàn lý và làm tăng năng suất của lực lượng bán hàng, quàn trị đội ngũ bán hàng... Các kiến thức này được sâp xếp thành 8 chương thttps://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHTÀI LIỆU HƯỚNG DÂN HỌC TẬPQUẢN TRỊ BÁN HÀNGBiên soạn: ThS. TÒN TH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG bán hàng, mục tiêu hướng vào con người và hướng vào lợi nhuận, các yêu tố môi trường và nội bộ ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng, chiến lược và cơ cãu tố chức trong một doanh nghiệp. Chương này cũng trình bày một cách cụ thê các ưu và nhược điếm cùa các mô hình tố chức lực lượng bán hàng.Chương 2: Bà QUẢN TRỊ BÁN HÀNG n chât cùa nghê bán hàngChương này sè giúp sinh viên làm quen với khái niệm về nghề bán hàng, lịch sử của nghê bán hàng, những chức năng và nhiệm vụ cQUẢN TRỊ BÁN HÀNG
ủa đại diện bán hàng, những phẩm chất và kỳ năng cân có của một đại diện bán hàng.Chương 3: Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp3Phân này cung cấp nhùYig khttps://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHTÀI LIỆU HƯỚNG DÂN HỌC TẬPQUẢN TRỊ BÁN HÀNGBiên soạn: ThS. TÒN TH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG án hàng.Chương 4: Lãnh dạo, phát triên các kỹ năng, dự báo bán hàng, dê ra hạn ngạch và ngân sáchGiám đõc bán hàng là nhà lãnh đạo, cân thiết phát triẽn những kỳ năng lãnh đạo như giao tiếp, chiến lược tạo ành hưởng... QUẢN TRỊ BÁN HÀNG https://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÕ HỒ CHÍ MINHTÀI LIỆU HƯỚNG DÂN HỌC TẬPQUẢN TRỊ BÁN HÀNGBiên soạn: ThS. TÒN THGọi ngay
Chat zalo
Facebook